Ja. Pro inkluderer 5 printere og kan skaleres til 10. Printfarm og Utdanning kan skaleres høyere.
Hvis jeg legger til enda en printer etter seks måneder, betaler jeg da for månedene før?
Nei. Du betaler bare for dagene du faktisk har printeren. Legg til en printer midt i perioden, så beregner vi prisen forholdsmessig fra dagen du legger den til. Fjerner du en, krediterer vi dagene du ikke lenger har den. Det samme gjelder brukerplasser.
Hva skjer hvis jeg ikke bruker alle ekstra printer- eller brukerplassene mine?
Ingenting går til spille. Vår rettferdige faktureringsmodell gir kreditt for ubrukte tilleggsplasser på neste faktura, forholdsmessig etter tid. En printer anses som inaktiv etter 28 dager uten utskrift, og tomme brukerplasser krediteres for dagene de stod tomme. Gjelder for Pro, Printfarm og Enterprise. Dette gjelder ikke Education-abonnementer, som faktureres annerledes.
Trenger jeg et kredittkort for å komme i gang?
Ingen kredittkort kreves for gratis prøveperiode eller Free-abonnementet.
Kan skoler registrere seg uten å kontakte salg?
Ja. Skoler, biblioteker og makerspaces kan komme i gang på egen hånd, eller bestille en demo hvis de ønsker hjelp.
Støtter dere skoledistrikter og universiteter?
Ja. Større institusjoner kan kontakte oss om innkjøp, juridisk gjennomgang, SLA, onboarding og tilpassede avtaler.
Tilbyr dere priser for OEM, white-label eller forhandlere?
Hva er forskjellen mellom Printfarm og Enterprise?
Printfarm er for å drifte printere med team, delte filer, automatisering og vedlikeholdsverktøy. Enterprise legger til sikkerhet, samsvar, revisjonslogger, SLA, dedikert kundestøtte og anskaffelsesfunksjoner.
Hva er forskjellen mellom Utdanning og Enterprise?
Utdanning er for skoler, biblioteker, universiteter og makerspaces, med mange brukere, godkjenningsflyter og delte studentmiljøer. Enterprise er for sikkerhet, etterlevelse og organisasjonskontroller. Større utdanningskunder kan trenge et oppsett med District / Enterprise Utdanning.
Finnes det studentrabatter?
Ja. Studenter får rabatt på Basic og Pro. Kontakt oss med dokumentasjon på at du er kvalifisert.
Hvilke valutaer støtter dere?
We support USD, EUR, GBP, DKK, CAD, AUD, CHF and BRL. The currency is set automatically based on your account's billing country: EUR for most of Europe, GBP for the UK, USD for the US, CAD for Canada, AUD for Australia, CHF for Switzerland, DKK for Denmark and BRL for Brazil. Other countries default to USD. Your currency is locked once the account is created and can't be changed afterwards.
Kan jeg si opp når som helst?
Ja. Betalte abonnementer kan avsluttes når som helst.
Finnes det en pengene-tilbake-garanti?
Ja, førstegangskjøp omfattes av 30 dagers pengene-tilbake-garanti.
Kan jeg bruke flere lokasjoner med én innlogging?
Ja. Fra kontobytteren øverst til høyre kan administratorer med et betalt abonnement legge til en ny lokasjon når som helst, og du bytter mellom dem med ett klikk. Hver lokasjon har sitt eget abonnement med egen fakturering, printere, filamentlager og team, og det finnes ingen delt rabatt for flere lokasjoner.