Sikkerhed

Omfattende sikkerhedsoverblik og databeskyttelsespraksis for SimplyPrint-platformen.

Vores sikkerhedsløfte

Hos SimplyPrint er intet vigtigere end at passe godt på dine data. Vi tager ikke let på ansvaret for vores kunders data.

Siden starten af vores virksomheds rejse har førende cybersikkerhedseksperter sikret, at vi gør vores bedste for at holde dine data sikre.

Vi lover altid at sætte brugerne først, overholde GDPR fuldt ud og gøre en ekstra indsats for dig og dine data.

Fuld SSL-beskyttelse

Al data er krypteret under transport med SSL-certifikater efter branchestandard.

Cloudflare-beskyttelse

Beskyttet af Cloudflares sikkerhed og DDoS-beskyttelse i erhvervsklasse.

Zero Trust-model

Ingen er betroet som standard, verifikation kræves for al adgang.

Stripe-betalingssikkerhed

PCI-DSS Level 1-kompatibel betalingsbehandling. Vi gemmer aldrig kortdata.

Kryptering på banksikkerhedsniveau

Følsomme data krypteret med bcrypt-algoritmen og GDPR-godkendte metoder.

EU-hostet og GDPR-kompatibel

Servere hostet i Frankfurt, Tyskland med fuld GDPR-overholdelse.

Webstedsikkerhed

SimplyPrint-platformen er webbaseret og hostes af DigitalOcean på sikre servere i Frankfurt, Tyskland.

Cloudflare-beskyttelse

Hver eneste anmodning til SimplyPrints hjemmesider går gennem Cloudflare, et af de største navne inden for internetsikkerhed. Det betyder:

  • Ingen bruger er nogensinde i direkte kontakt med vores servere
  • Cloudflare fungerer som en beskyttende mellemmand
  • Øjeblikkelig blokering af de fleste skadelige forsøg
  • Vores server-IP-adresser forbliver private og beskyttede
  • Fuld GDPR-overholdelse via Cloudflares certificering

SSL-kryptering

Alle SimplyPrint-domæner er fuldt beskyttet af SSL-certifikater, der krypterer al data delt mellem din browser og vores servere. Dette beskytter:

  • Loginoplysninger
  • Personhenførbare oplysninger
  • Al dataoverførsel

Betalingssikkerhed

Alle kreditkorttransaktioner håndteres af Stripe, valgt for deres fokus på sikkerhed og position som en af de største betalingsudbydere på markedet.

Vigtigt: vi gemmer aldrig betalingsdata

SimplyPrint håndterer eller gemmer ikke kreditkortoplysninger på sine servere eller i sine databaser. Al betalingsbehandling håndteres fuldt ud af Stripe.

Stripe-sikkerhedsfunktioner

  • PCI Service Provider Level 1-certificeret
  • Revideret af PCI-certificerede revisorer
  • Brancheførende svindeldetektering
  • Fuld GDPR-overholdelse

Læs mere om Stripes sikkerhedspraksis og deres GDPR-overholdelse.

Server- og infrastruktursikkerhed

SimplyPrint følger sikkerhedsmodellen Zero Trust, hvilket betyder, at ingen som standard er betroet, hverken inden for eller uden for netværket, og at alle, der forsøger at få adgang, skal verificeres.

Hostingudbydere

Alle vores servere hostes hos DigitalOcean og Hetzner, som opretholder:

  • AICPA SOC 2 Type II-certificering
  • ISO 27001-certificering
  • Fuld GDPR-overholdelse
  • Fysisk sikkerhed i enterprise-klasse

Serveradgangssikkerhed

  • Ingen offentlige IP-adresser eksponeret
  • SSH-nøgleautentificering påkrævet
  • Adgang begrænset til godkendte IP-adresser
  • Følsomme servere beskyttet af Cloudflare Access
  • Sikkerhedsprotokoller i flere lag

Databasesikkerhed

Alle langsigtede kundeoplysninger opbevares i sikre MySQL-databaser med flere lag af beskyttelse:

  • Alle følsomme oplysninger krypteret med bcrypt-algoritmen
  • GDPR-godkendte krypteringsstandarder
  • Databaser kun tilgængelige på privat netværk
  • Ingen direkte eksponering mod internettet
  • Regelmæssige sikkerhedsaudits og opdateringer

Sikkerhed for brugerkonti

Vi tilbyder flere sikkerhedsfunktioner, der hjælper brugerne med at beskytte deres konti:

Tofaktorgodkendelse (2FA)

  • Understøttelse af tidsbaseret engangskode (TOTP)
  • Kompatibel med Google Authenticator, Authy og andre apps
  • Anbefales kraftigt til alle brugere

Login-overvågning

  • Automatiske e-mailnotifikationer ved nye enhedslogins
  • App-notifikationer ved mistænkelig aktivitet
  • Sporing af lokation og IP-adresse
  • Mulighed for at afslutte sessioner via fjernadgang
  • Enhedshåndtering og sessionsstyring

Privatliv og GDPR-overholdelse

For detaljeret information om cookies, GDPR-overholdelse og deling af oplysninger med tredjeparter, læs venligst vores omfattende privatlivspolitik.

Vigtige privatlivspunkter:

  • Fuld GDPR-overholdelse siden virksomhedens grundlæggelse
  • EU-baseret hosting og databehandling
  • Databehandleraftaler (DPA'er) tilgængelige
  • Brugeres ret til datasletning respekteres
  • Ingen datasalg eller uautoriseret deling

Western Australia Department of Education: Omfattende sikkerheds- og privatlivsrisikovurdering gennemført for SimplyPrint med vurderingen Lav risiko. Se hele rapporten (PDF)

On-premise vs. cloud-løsninger

Hos SimplyPrint tilbyder vi udelukkende cloud-baserede løsninger til styring af 3D-printere på grund af deres store fordele frem for løsninger på egne servere:

  • Forbedret fleksibilitet og tilgængelighed: Få sikker adgang til dine printere overalt, afgørende for nutidens dynamiske arbejdsmiljøer
  • Suveræn skalerbarhed - Vores cloudinfrastruktur vokser ubesværet med dine behov uden hardwareinvesteringer
  • Avancerede sikkerhedsfunktioner, herunder indtrængningsregistrering, automatiske sikkerhedsopdateringer og løbende sårbarhedsscanning
  • Mindre vedligeholdelsesbyrde - du behøver ikke selv administrere servere, opdateringer eller sikkerhedsrettelser

Selvom on-premise-løsninger kan se ud til at give mere kontrol, kræver de typisk omfattende interne sikkerhedsforanstaltninger, løbende vedligeholdelse og betydelige investeringer i it-infrastruktur og ekspertise.

Læs mere om cloud- og lokale løsninger og hvorfor cloudbaserede løsninger er den sikreste, mest fleksible og omkostningseffektive mulighed for administration af 3D-printere.

Sikkerhedsspørgsmål og support

Hvis du har spørgsmål om vores sikkerhedspraksis eller databeskyttelsespolitikker, er du velkommen til at kontakte os:

Generelle sikkerhedsspørgsmål

For spørgsmål om vores sikkerhedspraksis, compliance eller databeskyttelse:

[email protected]

Teknisk support

For hjælp til netværkskonfiguration eller tekniske sikkerhedsspørgsmål:

Besøg vores hjælpecenter