हमारा सुरक्षा वादा
SimplyPrint में, आपके data की अच्छी देखभाल से ज्यादा महत्वपूर्ण कुछ नहीं। अपने ग्राहकों का data हमारे हाथों में होना ऐसी जिम्मेदारी नहीं है जिसे हम हल्के में लेते हैं।
हमारी कंपनी की यात्रा की शुरुआत से ही प्रमुख साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ यह सुनिश्चित करते आए हैं कि हम आपका डेटा सुरक्षित रखने के लिए हर संभव सर्वोत्तम उपाय करें।
हम वचन देते हैं कि हम हमेशा अपने उपयोगकर्ताओं को पहले रखेंगे, GDPR का पूर्ण अनुपालन करेंगे और आपके व आपके डेटा के लिए अतिरिक्त प्रयास करेंगे।
SimplyPrint प्लेटफ़ॉर्म वेब-आधारित है और DigitalOcean द्वारा Frankfurt, जर्मनी में सुरक्षित सर्वरों पर होस्ट किया गया है।
Cloudflare सुरक्षा
SimplyPrint वेबसाइटों पर हर अनुरोध Cloudflare से होकर जाता है, जो इंटरनेट सुरक्षा के सबसे बड़े नामों में से एक है। इसका अर्थ है:
- कोई भी उपयोगकर्ता कभी हमारे सर्वर के सीधे संपर्क में नहीं आता
- Cloudflare सुरक्षा देने वाले मध्यस्थ की तरह काम करता है
- अधिकांश हानिकारक प्रयासों को तुरंत ब्लॉक करना
- server IP addresses private और protected रहते हैं
- Cloudflare के certification के माध्यम से पूर्ण GDPR अनुपालन
SSL एन्क्रिप्शन
SimplyPrint के सभी domain SSL certificate से पूरी तरह सुरक्षित हैं, जिससे आपके browser और हमारे server के बीच साझा पूरा डेटा encrypted रहता है। यह इनकी सुरक्षा करता है:
- लॉगिन विवरण
- व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी
- पूरा डेटा transmission
सभी credit card transaction Stripe संभालता है, जिसे सुरक्षा पर ध्यान और बाज़ार के सबसे बड़े payment processor में से एक होने के कारण चुना गया है।
महत्वपूर्ण: हम payment data कभी store नहीं करते
SimplyPrint हमारे सर्वर या डेटाबेस पर किसी भी क्रेडिट कार्ड जानकारी को न संभालता है, न संग्रहीत करता है। सभी भुगतान प्रक्रियाएँ पूरी तरह Stripe संभालता है।
Stripe सुरक्षा सुविधाएँ
- PCI Service Provider Level 1 प्रमाणित
- PCI-प्रमाणित auditors द्वारा ऑडिट किया गया
- उद्योग-अग्रणी धोखाधड़ी पहचान
- पूर्ण GDPR अनुपालन
Stripe की सुरक्षा प्रक्रियाओं और इसके GDPR अनुपालन के बारे में और जानें।
SimplyPrint "Zero Trust" सुरक्षा मॉडल का पालन करता है, यानी नेटवर्क के अंदर या बाहर कोई भी डिफ़ॉल्ट रूप से विश्वसनीय नहीं होता और access पाने की कोशिश करने वाले हर व्यक्ति का verification जरूरी है।
होस्टिंग प्रदाता
हमारे सभी server DigitalOcean और Hetzner पर host हैं, जो यह बनाए रखते हैं:
- AICPA SOC 2 Type II प्रमाणन
- ISO 27001 प्रमाणन
- पूर्ण GDPR अनुपालन
- एंटरप्राइज़-स्तरीय भौतिक सुरक्षा
सर्वर एक्सेस सुरक्षा
- public IP addresses exposed नहीं
- SSH key प्रमाणीकरण अनिवार्य
- केवल स्वीकृत IP पतों तक पहुँच की अनुमति है
- संवेदनशील सर्वर Cloudflare Access से सुरक्षित हैं
- बहु-स्तरीय सुरक्षा प्रोटोकॉल
ग्राहकों की पूरी दीर्घकालिक जानकारी सुरक्षा की कई परतों वाले सुरक्षित MySQL डेटाबेस में रखी जाती है:
- bcrypt algorithm से encrypted पूरी संवेदनशील जानकारी
- GDPR-अनुमोदित एन्क्रिप्शन मानक
- डेटाबेस केवल निजी नेटवर्क पर पहुँच योग्य हैं
- सीधा इंटरनेट एक्सपोज़र नहीं
- नियमित सुरक्षा ऑडिट और अपडेट
हम उपयोगकर्ताओं को अपने खातों की सुरक्षा में मदद के लिए कई सुरक्षा सुविधाएँ देते हैं:
दो-चरणीय प्रमाणीकरण (2FA)
- Time-based One-Time Password (TOTP) सपोर्ट
- Google Authenticator, Authy और अन्य ऐप्स के साथ संगत
- सभी उपयोगकर्ताओं के लिए अत्यधिक अनुशंसित
लॉगिन मॉनिटरिंग
- नए device login की अपने आप email सूचनाएँ
- संदिग्ध गतिविधि की app सूचनाएँ
- स्थान और IP पता ट्रैकिंग
- सेशन को दूर से समाप्त करने की सुविधा
- डिवाइस प्रबंधन और सेशन नियंत्रण
cookies, GDPR compliance और third-party information sharing की विस्तृत जानकारी के लिए हमारी पूरी Privacy Policy पढ़ें।
गोपनीयता की मुख्य बातें:
- कंपनी की स्थापना से पूर्ण GDPR अनुपालन
- EU-आधारित होस्टिंग और डेटा प्रोसेसिंग
- Data Processing Agreement (DPA) उपलब्ध
- यूज़र डेटा मिटाने के अधिकारों का सम्मान किया जाता है
- डेटा बेचना या अनधिकृत साझा करना नहीं
Western Australia Department of Education: SimplyPrint के लिए व्यापक सुरक्षा और गोपनीयता जोखिम मूल्यांकन पूरा हुआ, जिसमें Low Risk रेटिंग मिली। पूरी रिपोर्ट देखें (PDF)
SimplyPrint में, हम on-premise विकल्पों की तुलना में उनके महत्वपूर्ण फायदों के कारण 3D printer management के लिए केवल cloud-based solutions पेश करते हैं:
- बेहतर लचीलापन और पहुँच - कहीं से भी अपने प्रिंटरों को सुरक्षित रूप से एक्सेस करें, जो आज के गतिशील कार्य वातावरण के लिए ज़रूरी है
- बेहतर scalability - हमारी cloud infrastructure बिना hardware निवेश के आपकी जरूरतों के साथ आसानी से बढ़ती है
- उन्नत सुरक्षा सुविधाएँ, intrusion detection, स्वचालित security updates और निरंतर vulnerability scanning सहित
- कम मेंटेनेंस बोझ - सर्वर, अपडेट या सुरक्षा पैच आपको स्वयं प्रबंधित नहीं करने पड़ते
हालाँकि on-premise समाधान अधिक नियंत्रण देते हुए लग सकते हैं, आमतौर पर उनमें व्यापक आंतरिक सुरक्षा उपाय, निरंतर मेंटेनेंस और IT infrastructure व विशेषज्ञता में बड़ा निवेश चाहिए होता है।
क्लाउड और on-premise solutions के बारे में और जानें और समझें कि 3D printer management के लिए cloud-based तरीके सबसे सुरक्षित, लचीला और किफायती विकल्प क्यों हैं।
हमारी security practices या data protection policies पर कोई सवाल हो तो हमसे संपर्क करें:
सामान्य सुरक्षा प्रश्न
हमारी security practices, compliance या data protection संबंधी प्रश्नों के लिए:
[email protected]