प्रमाणन, सुरक्षा और अनुपालन

कानूनी और कंपनी जानकारी

SOC 2

Stripe और DigitalOcean के ज़रिए। हम आंतरिक रूप से भी इन्हीं सुरक्षा सिद्धांतों का पालन करते हैं।

ISO/IEC 27001

हम ISO 27001-प्रमाणित इन्फ्रास्ट्रक्चर इस्तेमाल करते हैं: DigitalOcean और Hetzner।

GDPR

पूरी तरह GDPR के अनुरूप। DPAs उपलब्ध हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से EU में होस्ट किया गया।

HIPAA

हम PHI संग्रहित नहीं करते। HIPAA लागू नहीं है, पारदर्शिता के लिए शामिल किया गया है।

PCI-DSS

Stripe (लेवल 1 प्रदाता) इसे पूरी तरह संभालता है। हम कभी कार्ड डेटा स्टोर नहीं करते।

REFEDS Data Protection Code of Conduct

federated SSO के लिए हम REFEDS Code of Conduct v2 का पालन करते हैं और access देने के लिए केवल न्यूनतम आवश्यक identity attributes माँगते हैं।

उपलब्ध समझौते और फ़ॉर्म

हम संस्थागत साझेदारियों के लिए निम्न दस्तावेज़ उपलब्ध करा सकते हैं और उन पर हस्ताक्षर कर सकते हैं:

FERPA पावती

हम FERPA दिशानिर्देशों के तहत "school official" के रूप में काम करने के लिए शैक्षिक संस्थानों के साथ FERPA स्वीकृति-पत्रों पर हस्ताक्षर करते हैं।

अपने संस्थान के लिए FERPA Acknowledgement फ़ॉर्म का अनुरोध करने हेतु हमसे संपर्क करें।

Data Processing Agreement (DPA)

औपचारिक डेटा प्रोसेसिंग समझौते की ज़रूरत वाले EU संस्थानों और संगठनों के लिए GDPR के अनुरूप DPA उपलब्ध हैं।

अपने संगठन के लिए DPA का अनुरोध करने हेतु हमसे संपर्क करें।

W-8BEN-E Tax Form

विदेशी संस्थाओं के लिए अमेरिकी कर फ़ॉर्म।

सीधे डाउनलोड करें

स्कूल और छात्र डेटा

SimplyPrint दुनिया भर के शैक्षणिक संस्थानों को सेवाएँ देता है और विद्यार्थियों के डेटा की सुरक्षा के लिए विशेष अनुपालन प्रदान करता है:

FERPA के अनुरूप

शैक्षणिक संस्थानों को सेवा देते समय हम FERPA के तहत "स्कूल अधिकारी" के रूप में कार्य करते हैं। हम छात्र डेटा का उपयोग केवल सेवा प्रदान करने के लिए करते हैं और इस संदर्भ के बाहर इसे बेचते, साझा या विश्लेषित नहीं करते।

COPPA अनुरूप

अगर 13 वर्ष से कम उम्र के छात्र SimplyPrint इस्तेमाल करते हैं, तो स्कूल को माता-पिता की सहमति सुनिश्चित करनी होगी। हम छात्रों को ट्रैक नहीं करते, उनकी प्रोफ़ाइल नहीं बनाते और उन्हें मार्केटिंग नहीं दिखाते।

InCommon सदस्य

InCommon के सदस्य के रूप में, हम दुनिया भर के शैक्षणिक संस्थानों को single sign-on (SSO) समाधान दे सकते हैं।

eduGAIN सदस्य

हम eduGAIN का हिस्सा हैं, जो दुनिया भर की पहचान फ़ेडरेशनों को जोड़ने वाली एक इंटरफेडरेशन सेवा है। इससे पूरे यूरोप और उसके बाहर के शैक्षिक संस्थानों के लिए सहज और सुरक्षित प्रमाणीकरण संभव होता है।

Clever Verified SSO Integration

SimplyPrint Clever के साथ अनुमोदित SAML SSO एप्लिकेशन है, जो Clever-प्रबंधित पहचानों का उपयोग करने वाले स्कूलों के लिए सहज और सुरक्षित प्रमाणीकरण सक्षम करता है।

SDPC मल्टी-स्टेट NDPA (हस्ताक्षरित)

SimplyPrint ने Student Data Privacy Consortium / TEC Standard National Data Privacy Agreement (NDPA v1.0) पर हस्ताक्षर किए हैं। MA, ME, CO, IL, IA, MO, NH, NE, NJ, OH, RI, TN, VT, VA और WA के पात्र जिले General Offer of Privacy Terms (Exhibit E) के माध्यम से सदस्यता ले सकते हैं। NY अभी शामिल नहीं है। प्रति के लिए [email protected] पर ईमेल करें।

छात्र डेटा प्रबंधन प्रथाएँ

हम नाम और ईमेल पते केवल पहचान और लॉगिन के लिए स्टोर करते हैं।
हम छात्रों को marketing email नहीं भेजते।
SSO (SAML) इस्तेमाल करते समय, ईमेल वैकल्पिक है, हमें केवल नाम/उपयोगकर्ता नाम मिल सकता है।
प्रिंट फ़ाइलों में कोर्सवर्क हो सकता है और उन्हें सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है।
हम ग्रेड या शैक्षणिक मूल्यांकन नहीं एकत्र करते हैं।
हम कभी भी नहीं बेचते कोई उपयोगकर्ता डेटा, न छात्र डेटा, न उपयोग डेटा, कुछ भी नहीं।

हम सभी user data को कैसे संभालते हैं, इसकी विस्तृत जानकारी के लिए हमारी Privacy Policy देखें।

सुलभता और वेब मानक

हम SimplyPrint को सहायक तकनीकों के साथ उपयोग योग्य बनाते हैं और ज्ञात सीमाओं सहित अपनी अनुरूपता के बारे में ईमानदारी से जानकारी प्रकाशित करते हैं। मानदंड दर मानदंड पूरा विवरण हमारी VPAT 2.5 / Accessibility Conformance Report में है और सार्वजनिक सारांश हमारे अभिगम्यता विवरण में है।

WCAG 2.1 Level AA

SimplyPrint वेब एप्लिकेशन के लिए अनुरूपता लक्ष्य। आज आंशिक अनुरूपता है, जिसका हमारे VPAT में पारदर्शी दस्तावेज़ीकरण है। वक्तव्य पढ़ें →

Section 508 / VPAT 2.5

हम खरीद टीमों के लिए VPAT 2.5 International Edition (Accessibility Conformance Report) प्रकाशित करते हैं। VPAT (PDF) डाउनलोड करें →

EN 301 549 / EU Accessibility Act

EN 301 549 V3.2.1 के ज़रिए EU Accessibility Act (Directive 2019/882) और Web Accessibility Directive (EU 2016/2102) के अनुरूप।

इंफ्रास्ट्रक्चर और होस्टिंग सुरक्षा

हम एंटरप्राइज़-स्तर के इन्फ्रास्ट्रक्चर तरीकों के साथ डेटा सुरक्षा और सेवा विश्वसनीयता को गंभीरता से लेते हैं:

Backup रणनीति

रोज़ाना ऑटोमेटेड बैकअप, वर्ज़निंग और रिटेंशन नीतियों के साथ
मल्टी-लोकेशन स्टोरेज अलग-अलग डेटा सेंटरों में
महत्वपूर्ण data के लिए point-in-time recovery क्षमताएँ
नियमित बैकअप परीक्षण ताकि डेटा की अखंडता सुनिश्चित हो

Uptime और monitoring

पिछले 90 दिनों में 99.9%+ uptime
तुरंत alerts के साथ 24/7 स्वचालित निगरानी
लोड बैलेंसिंग कई सर्वरों पर
रेडंडेंट इन्फ्रास्ट्रक्चर ताकि विफलता का कोई एकल बिंदु न रहे

डेटा का स्थान

GDPR अनुपालन के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से EU में होस्टेड
DigitalOcean Frankfurt और Hetzner Germany डेटा सेंटर

पारदर्शिता

सार्वजनिक स्टेटस पेज: status.simplyprint.io
रीयल-टाइम घटना अपडेट और मेंटेनेंस सूचनाएँ
ऐतिहासिक अपटाइम डेटा सार्वजनिक रूप से उपलब्ध है

हमारी सुरक्षा प्रक्रियाओं के बारे में और जानें

कानूनी, कंपनी और बैंक संबंधी दस्तावेज़

हम संस्थानों और भागीदारों के लिए व्यापक onboarding दस्तावेज़ देते हैं। हमारी कंपनी दस्तावेज़ और प्रमाणन पेज पर कंपनी और बैंक संबंधी प्रमाणपत्र मिल सकते हैं।

W-8BEN-E डाउनलोड के लिए उपलब्ध है: W-8BEN-E डाउनलोड करें

उपलब्ध दस्तावेज़:

कंपनी registration certificate और व्यावसायिक जानकारी
सभी समर्थित currency के bank account verification certificate
अनुबंध पर हस्ताक्षर की जानकारी और CEO संपर्क विवरण

कानूनी शर्तों और नीतियों के लिए हमारी सेवा की शर्तें और गोपनीयता नीति देखें।

कागज़ी कार्रवाई या कानूनी समीक्षा चाहिए?

हम संस्थागत खरीद प्रक्रियाओं में इन तरीकों से सहायता करते हैं:

FERPA स्वीकारोक्तियों, DPA और क्षेत्रीय/राज्य गोपनीयता अनुबंधों पर हस्ताक्षर
विक्रेता प्रश्नावली या सुरक्षा फ़ॉर्म पूरे करना
अनुरोध पर दस्तावेज़ उपलब्ध

DPA या FERPA form request करें

संपर्क: [email protected]