使用自动预防性维护,避免停机

真正的打印机维护,不是花哨的电子表格

大多数“维护软件”只是需要您手动保持更新的清单。SimplyPrint是唯一已经监控您的打印机群的平台。它会追踪每台打印机的打印量、耗材用量、距上次维护的时间,以及触发了哪些打印机通知,然后在故障发生前为您安排维护工作。

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预防性维护让打印农场持续运行

无论您运营的是拥有100台打印机的打印农场、大学实验室,还是繁忙的创客空间,停机时间都会让您损失打印任务。别再依赖记忆、便利贴和周末前的手忙脚乱,让支撑统计数据的同一份数据告知系统每台打印机何时需要维护。

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自动完成

您只需配置一次规则,系统便会持续创建维护工单

每个通过SimplyPrint运行的打印任务都会提供维护系统所需的数据:打印小时数已用耗材克数自上次维护后的打印次数,按每台打印机和每个计划跟踪。后台评估器每小时读取一次这些计数器,并在打印机达到您的阈值时立即创建工单(“每200打印小时”、“每5 kg耗材”、“每100次打印”、“每30天”)。

移动平均预测器会根据每台打印机近期的每日使用情况,在维护到期之前提前创建维护工单,让您的团队能够规划而不是被动应对。对于Bambu Lab打印机,收到的HMS通知(即打印机针对喷嘴堵塞、皮带松动、Lidar脏污、润滑周期等发出的代码)也可自动创建相应的维护任务。无需电子表格、日历提醒,也不必再问“本该由谁来做?”。

在交互式演示中查看打印机维护

在交互式演示中查看打印机维护

一站式完整维护工具包

五个紧密集成的模块:工单跟踪实际工作,计划自动安排执行时间,任务模板定义执行方式,库存跟踪备件,问题让任何人都能标记打印机问题,供团队处理。

工单

工单已全程分配、跟踪并记录时间戳。

计划

按时间、打印时长、耗材或故障自动创建维护作业。

任务模板

可重复使用的流程,包含说明、视频和备件。

库存

库存水平和低库存提醒,支持自动扣减。

问题

任何人都可以报告打印机问题并将其关联到打印任务。

一个仪表板,管理您的全部维护工作

打开维护页面,即可一目了然地查看:有多少台打印机正在维护、哪些已逾期、今天正在执行哪些维护工单,以及哪些备件库存不足。打印机状态表按当前状态对您机群中的所有设备进行分组,包括正常运行、已安排维护、逾期、维护中或故障,让您始终知道应优先处理哪些问题。

如果您刚接触此功能,引导式入门教程会带您完成初始设置步骤,因此即使从未管理过维护计划,也能在几分钟内完成设置并开始使用。

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3D Farmers
客户案例

了解3D Farmers如何使用打印机维护管理40+ printers

A printer that's serviced on schedule fails less, prints more consistently, and costs you fewer wasted nights. Treat maintenance as part of production rather than an interruption to it.
- 3D Farmers, Winterthur, Switzerland
阅读3D Farmers的故事

一次定义维护流程,永久复用

任务模板是系统的核心。您可以创建“清洁打印床”“更换0.4mm喷嘴”或“检查皮带张力”等模板,包含分步说明、参考链接、嵌入式YouTube教程、预计时间和所需备件。

选择类别(清洁、润滑、更换、校准、检查、固件),设置范围(所有打印机、特定型号、特定群组),并定义触发条件,以便系统知道任务何时到期:

  • 始终:包含在每次维护中
  • 时间间隔:自上次完成后每X天(按每台打印机计算)
  • 按使用量:每打印X小时或使用X克耗材
  • 按问题触发:当打印机上报告的问题符合条件时
  • 基于失败:发生 X 次打印失败后,可选择按取消原因筛选。
新团队成员无需您每次重新培训,也能一致地完成工作。

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自动安排的维护

计划是自动化引擎。它们会监控您的打印机,并在需要维护时立即创建任务,无需电子表格、日历提醒,也无需讨论“该谁来做这件事?”。系统每小时评估一次所有启用的计划,并对需要维护的打印机执行操作。

选择符合设备群实际运作方式的任一触发条件:

  • 按时间:每7/30/90/365天一次,可设最低使用量阈值
  • 打印时长:智能预测引擎会学习每台打印机的日均使用时间,并提前创建即将到期的维护工单
  • 耗材消耗:根据挤出克数跟踪挤出机磨损。
  • 打印次数:每完成N次打印触发一次
  • 任务阈值:将多项到期任务合并为一项高效作业。
  • 失败次数:在问题打印机浪费更多耗材前发现它们。

全程跟踪每个维护工单

维护工单就是一张工作单:它包含标题、优先级、分配团队、任务检查清单、开始日期,以及记录发生事项和时间的完整审计记录。工单遵循简单的生命周期:已计划 → 进行中 → 已完成(或已取消,也可重新打开),并且随着任务逐项勾选,进度会实时更新。

数秒内创建任务

选择打印机、优先级和模板,其余由预设完成。

完整工单

任务、负责人、截止日期、时间线和带附件的评论。

内置打印机操作

可从任务中运行打印床调平、更换耗材或执行G-code。

全机群批量维护工单

一键在所有打印机上完成同一任务。

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维护模式下的打印机将安全退出轮换

开启维护工单上的“使打印机进入维护状态”开关,工单开始后,打印机会自动退出轮换。AutoPrint 会跳过它1-Click Print 会跳过它,且打印队列不会为它匹配队列项。不再意外将任务发送给正在更换喷嘴的打印机。维护工单完成或取消后,打印机会自动重新加入轮换,除非其他进行中的维护工单仍使其处于维护状态。

内置备件库存

无需在最糟糕的时刻发现喷嘴用完。跟踪每个备件,喷嘴、皮带、轴承、PTFE 管、风扇和过滤器,包括库存、低库存阈值、供应商链接和单件成本。使用该备件的维护任务完成时会自动扣减库存,取消勾选该任务时则返还库存。

含供应商信息的零件

类别、阈值、型号、供应商,或导入默认设置。

低库存提醒

“正常”“低库存”“缺货”状态标签,配备通知和 Webhooks。

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面向团队设计,即使是由20名不同操作员管理的机群也适用

维护很少是一个人的工作。将工单分配给特定团队成员,在同一工单中将各项任务分配给不同人员,在每个任务模板上设置默认负责人,并自动将通知发送给合适人员。

五个权限级别让一切井然有序:

  • 查看维护:查看维护作业、计划、任务模板、库存和问题
  • 管理维护:创建/编辑/开始/完成维护工单和计划
  • 完成任务 - 在检查清单中勾选任务
  • 管理库存:添加/编辑/调整备件库存
  • 报告问题:标记打印机问题
单用户账户?权限不会妨碍您,您会自动获得完整访问权限。

每台打印机的完整维护历史记录

账户中的每台打印机都有自己的维护档案:状态徽章、维护总数、停机总时长、下次计划维护、未解决问题、自上次维护以来的天数、成功率、完整打印任务历史、每项已完成的维护任务(包括完成者和时间)、该设备使用的每个备件,以及活动时间线。

该档案还会根据您的活跃计划预测下一次维护,甚至在创建任务前。这让您能轻松发现规律:故障频率是其他打印机3倍的那台、每两周就要更换喷嘴的那台,以及实际上已悄无声息地完美运行六个月的那台。

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由统计数据所用的相同数据提供支持

维护和统计是同一数据的两种视图

维护计划并不使用独立账本。SimplyPrint监控打印机打印的每一分钟,也会为维护计数器累加一分钟:打印小时数、耗材克数、完成打印数、失败数和取消原因。统计页面提供概览,维护计划页面则让您据此采取行动。两者读取同一数据源,因此指标一变化,两个页面都会同步反映。

这也是为什么启用AI故障检测、耗材管理器或按次打印成本计算后,维护功能也会更完善:输入的信息更多,排程更智能。

查看统计功能

使用Bambu Lab打印机?维护会读取HMS通知

您的打印机提示“请润滑我的导杆”,SimplyPrint 会安排任务

Bambu Lab的HMS(健康管理系统)会针对打印机自行检测到的问题发出代码,包括喷嘴堵塞、皮带松动、Lidar脏污、需要润滑、热床上有异物、废料槽堆积。SimplyPrint会接收您Bambu机群中的所有HMS通知,并在代码映射到维护模板时自动创建相应任务。无需再从打印机屏幕上查看代码并猜测其含义。

开箱即用时,SimplyPrint会映射最常见的Bambu HMS代码(润滑、丝杆/导轨清洁、喷嘴堵塞、打印板清洁、废料槽清洁、Lidar清洁、皮带张力检查)。您可使用自己的模板扩展映射。

Bambu Lab维护详情
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无需从零开始,导入内置库

不确定应做哪些维护?SimplyPrint提供默认任务模板计划备件库,您可一键导入。它们涵盖大多数打印农场的常见维护需求:

  • 每周快速检查(清洁打印床、检查喷嘴和皮带)
  • 每月维护(润滑、清洁风扇、校准)
  • 季度深度维护(全面校准、硬件检查)
  • 年度大修(全面拆解级检查)
  • 每200/500打印小时一次,按使用量
  • 每5 kg耗材或每100次打印,按产出量
导入后可自由自定义,它们是完整副本,不会链接回原件。

套餐要求:使用维护功能需要哪种套餐?

完整的打印机维护套件已包含在打印农场、企业和学校套餐中:无需按打印机额外收费、无需单独附加组件,也没有使用上限。

功能/限制 免费 基础 专业版 打印农场 企业版 学校 云切片 耗材管理器
打印机维护
维护仪表板、配置文件和通知的总开关。
维护工单
为一台或多台打印机创建、分配、计划和完成工单。
任务模板
定义可复用的维护流程,包含触发条件、备件和工具集成。
维护计划
按时间、打印时长、耗材用量、打印次数、故障次数或任务阈值自动创建维护作业。
备件库存
与维护任务关联的库存跟踪、低库存提醒和自动扣减。
问题上报
获得权限的任何人都可以报告打印机问题并将其关联到维护工单。

您想详细了解我们的套餐吗?

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常见问题

任何运行多台打印机的人都会受益,但它尤其适合打印农场、学校和大学、创客空间,以及多人共用设备的工作坊。如果您曾问过“上次有人清理这个喷嘴是什么时候?”或“谁本应更换7号打印机的皮带?”,这正是为您打造的。单用户账户也可以使用,权限和分配不会给您添麻烦。
您创建一个包含触发条件(例如“每打印200小时”)和范围(例如“我的所有Prusa MK4”)的计划。系统每小时评估一次所有启用的计划。对于范围内的每台打印机,系统会检查是否已满足触发条件,或是否预计会在您的提前通知窗口内满足(默认:25%)。SimplyPrint会在触发条件到来前相应时间创建维护工单并通知受指派人,让您能够安排停机,而非措手不及。基于打印小时数和时间的触发条件使用移动平均预测引擎,因此维护工单会在打印机逾期之前出现,而不是之后。
是的。当维护工单启用使打印机进入维护模式开关后,工单开始时打印机会立即进入维护模式。AutoPrint 会跳过它,一键打印会跳过它,打印队列也不会将条目匹配给它。工单完成或取消时,它会自动重新加入轮换,除非另有维护工单继续让它离线。
任务模板可指定备件需求,既可指定特定部件,也可指定“喷嘴”等类别。技术人员在维护工单中完成该任务时,部件会自动从库存扣减。如果误取消勾选该任务,部件会退回。对于按类别设置的需求,部件选择器会按相关性排序:先显示匹配打印机型号的部件,再显示匹配品牌的部件,最后是通用部件。
可以。维护作业列表可导出为CSV,包含作业详情、状态、优先级、时间戳和任务完成数据。适用于合规报告、ISO 9001审计跟踪,或与利益相关者共享维护历史。
不是。维护功能适用于SimplyPrint支持的每台打印机,超过500种不同的3D打印机型号。工具集成功能(打印床调平、更换耗材、Z-offset、预热、自定义G-code)取决于打印机固件提供的功能,但无论品牌如何,排程、模板、维护工单、库存和问题报告都可使用。
维护Webhook事件会在以下情况触发:计划已创建、计划已更新、工单已创建、工单已分配、工单即将到期、工单已逾期、工单已完成、工单已取消、任务已完成、问题已报告、库存不足、库存已补充。每位用户都可控制自己的应用内通知偏好设置;管理员可设置默认收件人和Webhook端点。
打印机维护,包括工单、计划、模板、库存和问题报告,已包含在打印农场企业版学校版套餐中,无需额外付费。

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