Evita tiempos de inactividad con mantenimiento preventivo automático

Mantenimiento de impresoras, no una simple hoja de cálculo

La mayoría de los «programas de mantenimiento» son una lista de comprobación que mantienes actualizada a mano. SimplyPrint es el único que ya vigila tu flota. Registra cuánto ha impreso cada impresora, cuántos gramos de filamento ha extruido, cuánto tiempo ha pasado desde su último mantenimiento y qué notificaciones de impresora ha generado. Después programa las tareas por ti antes de que algo se averíe.

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El mantenimiento preventivo es lo que mantiene operativa una granja de impresión

Tanto si gestionas una granja de 100 impresoras, un laboratorio universitario o un makerspace con mucha actividad, el tiempo de inactividad te cuesta impresiones. Deja de depender de la memoria, las notas adhesivas y el pánico de final de semana: deja que los mismos datos que alimentan tus estadísticas indiquen al sistema cuándo necesita atención cada impresora.

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Ocurre automáticamente

Configuras las reglas una vez; el sistema crea las órdenes de mantenimiento indefinidamente

Cada trabajo de impresión que se ejecuta en SimplyPrint aporta los datos que necesita el sistema de mantenimiento: horas de impresión, gramos de filamento utilizados y número de impresiones desde el último mantenimiento, registrados por impresora y programación. Un evaluador en segundo plano lee esos contadores una vez por hora y crea órdenes de trabajo en cuanto una impresora supera el umbral que has definido («cada 200 horas de impresión», «cada 5 kg de filamento», «cada 100 impresiones», «cada 30 días»).

Un predictor de media móvil utiliza el uso diario reciente de cada impresora para crear órdenes antes de su fecha prevista, para que tu equipo pueda planificar en lugar de reaccionar. En impresoras Bambu Lab, las notificaciones HMS entrantes, los códigos que genera la impresora por boquillas obstruidas, correas flojas, Lidar sucio, intervalos de lubricación, etc., también pueden crear automáticamente la tarea de mantenimiento correspondiente. Sin hojas de cálculo, recordatorios de calendario ni «¿quién tenía que hacer eso?».

Ver el mantenimiento de impresoras en una demo interactiva

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Todas las herramientas de mantenimiento, en un solo lugar

Cinco bloques estrechamente integrados: las órdenes de mantenimiento registran el trabajo real, las programaciones automatizan cuándo se realiza, las plantillas de tareas definen cómo se hace, el inventario controla las piezas de repuesto y los problemas permiten a cualquiera señalar incidencias de impresoras para que el equipo actúe.

Trabajos

Órdenes de trabajo asignadas, supervisadas y con marca de tiempo de principio a fin.

Programaciones

Crea automáticamente trabajos de mantenimiento según el tiempo, las horas de impresión, el filamento o los fallos.

Plantillas de tarea

Procedimientos reutilizables con instrucciones, vídeo y repuestos.

Inventario

Niveles de existencias y alertas de stock bajo con reducción automática del inventario.

Problemas

Cualquiera puede informar de una incidencia de impresora y vincularla a una orden de mantenimiento.

Un panel para toda tu operación de mantenimiento

Abre la página de mantenimiento y consulta de un vistazo cuántas impresoras están en mantenimiento, cuáles tienen el mantenimiento vencido, qué trabajos están en curso hoy y qué repuestos se están agotando. La tabla de estado de las impresoras agrupa todas las máquinas de tu flota según su estado actual: operativas, programadas, con el mantenimiento vencido, en mantenimiento o averiadas, para que siempre sepas dónde centrarte primero.

Si no conoces esta función, una guía de inicio te acompaña por los primeros pasos de configuración, así que incluso quien nunca haya gestionado un programa de mantenimiento puede tener uno funcionando en minutos.

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3D Farmers
Historia de cliente

Descubre cómo usa 3D Farmers Mantenimiento de la impresora para gestionar 40+ printers

A printer that's serviced on schedule fails less, prints more consistently, and costs you fewer wasted nights. Treat maintenance as part of production rather than an interruption to it.
- 3D Farmers, Winterthur, Switzerland
Lee la historia de 3D Farmers

Define un procedimiento de mantenimiento una vez y reutilízalo siempre

Las plantillas de tareas son el núcleo del sistema. Crea una plantilla como «limpiar la cama de impresión», «sustituir boquilla de 0,4 mm» o «comprobar la tensión de la correa», con instrucciones paso a paso, enlaces de referencia, tutoriales de YouTube integrados, tiempo estimado y piezas de repuesto necesarias.

Elige una categoría (limpieza, lubricación, sustitución, calibración, inspección, firmware), define un alcance (todas las impresoras, modelos concretos, grupos concretos) y configura un desencadenante para que el sistema sepa cuándo toca realizar la tarea:

  • Siempre: incluir en cada sesión de mantenimiento
  • Intervalo de tiempo: cada X días desde la última finalización por impresora
  • Basado en el uso: cada X horas de impresión o X gramos de filamento
  • Basado en problemas - cuando se notifica en una impresora un problema que coincide con los criterios configurados
  • Por fallos - tras X fallos de impresión, opcionalmente filtrados por motivo de cancelación
Los nuevos miembros del equipo pueden trabajar de forma coherente sin que tengas que volver a formarlos cada vez.

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Mantenimiento que se programa solo

Las programaciones son el motor de automatización. Supervisan tus impresoras y crean trabajos en cuanto toca mantenimiento: sin hojas de cálculo, recordatorios de calendario ni conversaciones de «¿a quién le tocaba hacerlo?». El sistema evalúa cada programación activa una vez por hora y actúa sobre las impresoras que lo necesitan.

Usa cualquier activador que se ajuste a cómo funciona tu flota:

  • Basado en tiempo: cada 7 / 30 / 90 / 365 días con umbral opcional de uso mínimo
  • Horas de impresión, la opción inteligente, con un motor de predicción que aprende el uso diario medio de cada impresora y crea órdenes de mantenimiento antes de que correspondan.
  • Consumo de filamento - controla el desgaste del extrusor según los gramos extruidos
  • Número de impresiones - una por cada N impresiones completadas
  • Umbral de tareas - agrupa varias tareas pendientes en un único trabajo eficiente
  • Número de fallos - detecta impresoras con problemas antes de que desperdicien más filamento

Sigue cada orden de mantenimiento de principio a fin

Una orden de mantenimiento es una orden de trabajo: tiene título, prioridad, equipo asignado, una lista de comprobación de tareas, fecha de inicio y un registro de auditoría completo de lo que ocurrió y cuándo. Las órdenes siguen un ciclo de vida sencillo: programada → en curso → completada (o cancelada, con opción de reabrirla), y el progreso se actualiza en tiempo real a medida que se marcan las tareas como completadas.

Crea un trabajo de mantenimiento en segundos

Elige la impresora, la prioridad y las plantillas. Los preajustes se encargan del resto.

Orden de trabajo completa

Tareas, responsables, fechas límite, cronología y comentarios con adjuntos.

Acciones de impresora integradas

Ejecuta nivelación de cama, cambio de filamento o G-code desde una tarea.

Trabajos por lotes en toda la flota

Completa una tarea en todas las impresoras con un clic.

Marco Marco Marco
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Las impresoras en modo de mantenimiento se retiran del servicio de forma segura

Activa la opción "pone la impresora en mantenimiento" en una orden y, en cuanto se inicie, la impresora se retirará automáticamente de la rotación. AutoPrint la omite, 1-Click Print la omite y la cola de impresión no le asignará elementos. Así no enviarás por error un trabajo a una impresora que está en pleno cambio de boquilla. Cuando la orden se complete o se cancele, la impresora volverá automáticamente a la rotación, salvo que otra orden de mantenimiento activa la mantenga en mantenimiento.

Inventario de piezas de repuesto integrado

Evita quedarte sin boquillas en el peor momento. Controla cada recambio: boquillas, correas, rodamientos, tubos PTFE, ventiladores y filtros, con niveles de existencias, umbrales de bajo stock, enlaces a proveedores y coste por pieza. Las existencias se descuentan automáticamente al completar una tarea de mantenimiento que las usa y se restauran si se desmarca la tarea.

Piezas con información del proveedor

Categorías, umbrales, modelos, proveedores o importa los valores predeterminados.

Alertas de stock bajo

Indicadores OK / Bajo / Sin existencias con notificaciones y webhooks.

Marco Marco
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Diseñado para equipos, incluso flotas con 20 operadores distintos

El mantenimiento rara vez es tarea de una sola persona. Asigna trabajos de mantenimiento a miembros concretos del equipo, asigna tareas individuales a distintas personas dentro del mismo trabajo, establece un usuario responsable predeterminado en cada plantilla de tareas y dirige las notificaciones a las personas adecuadas automáticamente.

Cinco niveles de permisos mantienen todo en orden:

  • Ver mantenimiento: ver trabajos, programaciones, plantillas, inventario y problemas
  • Gestionar mantenimiento - crear / editar / iniciar / completar trabajos y programaciones
  • Completar tareas - marca las tareas de la lista de comprobación
  • Gestionar inventario - añadir / editar / ajustar existencias de repuestos
  • Informar de problemas - señalar problemas de impresora
¿Cuenta de un único usuario? Los permisos no te estorban, tienes acceso completo automáticamente.

Un historial completo de mantenimiento para cada impresora

Cada impresora de tu cuenta tiene su propio perfil de mantenimiento: distintivo de estado, mantenimientos totales, tiempo total de inactividad, próximo servicio programado, problemas abiertos, días desde el último mantenimiento, tasa de éxito, historial completo de trabajos, todas las tareas completadas (por quién y cuándo), todos los repuestos consumidos en esa máquina y una cronología de actividad.

El perfil también predice el próximo mantenimiento según tus programaciones activas, incluso antes de crear un trabajo de mantenimiento. Así es fácil detectar patrones: la impresora que falla 3 veces más que las demás, la que necesita boquillas nuevas cada dos semanas o la que, sin llamar la atención, lleva seis meses funcionando a la perfección.

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Basado en los mismos datos de tus estadísticas

El mantenimiento y las estadísticas son dos vistas de las mismas cifras

Las programaciones no se ejecutan con un registro independiente. Cada minuto que SimplyPrint dedica a supervisar cómo imprime una impresora también incrementa los contadores de mantenimiento: horas de impresión, gramos de filamento, impresiones completadas, fallos y motivos de cancelación. La página de estadísticas ofrece una vista general; las programaciones de mantenimiento permiten actuar. Ambas leen la misma fuente de datos, así que, en cuanto cambia una métrica, ambas páginas lo reflejan.

Por eso, activar la detección de fallos con IA, el gestor de filamento o el cálculo de coste por impresión también mejora el mantenimiento: más información de entrada, una programación más inteligente.

Ver la función de estadísticas

¿Usas impresoras Bambu Lab? Mantenimiento lee las notificaciones HMS

Tu impresora dice «lubrica mis varillas», SimplyPrint programa la tarea

El HMS (Health Management System) de Bambu Lab genera códigos para problemas que detecta la propia impresora: boquillas obstruidas, correas flojas, Lidar sucio, lubricación pendiente, objetos extraños en la cama caliente y acumulación en el conducto de residuos. SimplyPrint recibe todas las notificaciones de HMS de tu flota Bambu y, cuando un código está asociado a una plantilla de mantenimiento, crea automáticamente la tarea correspondiente. Se acabó leer códigos en la pantalla de la impresora e intentar adivinar qué significan.

De serie, SimplyPrint asocia los códigos HMS de Bambu con las tareas de mantenimiento más comunes (lubricación, limpieza de varillas / carriles, obstrucción de boquilla, limpieza de la placa de impresión, limpieza del conducto de residuos, limpieza de Lidar y comprobaciones de tensión de correas). Puedes ampliar estas asociaciones con tus propias plantillas.

Detalles del mantenimiento de Bambu Lab
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No empieces de cero, importa la biblioteca integrada

¿No sabes qué mantenimiento debes realizar? SimplyPrint incluye una biblioteca de plantillas de tareas, programaciones y piezas de repuesto predeterminadas que puedes importar con un clic. Cubren las necesidades habituales de la mayoría de las granjas:

  • Revisión semanal rápida (limpiar la cama, inspeccionar la boquilla, revisar las correas)
  • Mantenimiento mensual (lubricación, limpieza de ventiladores, calibración)
  • Mantenimiento trimestral exhaustivo (calibración completa, inspección de hardware)
  • Revisión anual (inspección completa con desmontaje total)
  • Cada 200/500 horas de impresión, según uso
  • Cada 5 kg de filamento, cada 100 impresiones: en función del volumen de producción
Importa y personaliza libremente: son copias completas y no tienen vínculo con los originales.

Acceso según el plan: ¿qué necesito para la función de mantenimiento?

El paquete completo de mantenimiento de impresoras está incluido en los planes Print Farm, Enterprise y School: sin recargo por impresora, sin complemento aparte ni límites de uso.

Función / límite Gratis Básico Pro Granja de impresión Enterprise Escuela Laminador en la nube Gestor de filamento
Mantenimiento de impresoras
Interruptor principal para el panel, los perfiles y las notificaciones de mantenimiento.
Trabajos de mantenimiento
Crea, asigna, programa y completa órdenes de trabajo para una o varias impresoras.
Plantillas de tarea
Define procedimientos de mantenimiento reutilizables con activadores, repuestos e integración de herramientas.
Programaciones de mantenimiento
Automatiza la creación de trabajos de mantenimiento según el tiempo, las horas de impresión, el uso de filamento, el número de impresiones, el número de fallos o los umbrales de tareas.
Inventario de piezas de repuesto
Control de existencias, alertas de bajo stock y reducción automática del inventario vinculada a las tareas de mantenimiento.
Notificación de problemas
Cualquiera con permiso puede informar de incidencias de impresora y vincularlas a órdenes de mantenimiento.

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Preguntas frecuentes

Cualquiera que use más de una impresora se beneficia, pero brilla especialmente en granjas de impresión, escuelas y universidades, makerspaces y talleres donde varias personas comparten equipos. Si alguna vez te has preguntado «¿cuándo fue la última vez que alguien limpió esa boquilla?» o «¿a quién le tocaba cambiar la correa de la impresora 7?», esto está hecho para ti. Las cuentas de un solo usuario también pueden usarlo, los permisos y las asignaciones no te estorban.
Creas una programación con un desencadenante, p. ej., «cada 200 horas de impresión», y un alcance, p. ej., «todas mis Prusa MK4». El sistema evalúa cada programación activa una vez por hora. Para cada impresora dentro del alcance, comprueba si se cumple la condición del desencadenante o si se prevé que se cumpla dentro de tu periodo de aviso previo (predeterminado: 25 %). SimplyPrint crea la orden de mantenimiento y avisa a la persona asignada con esa antelación al desencadenante, para que puedas planificar el tiempo de inactividad en vez de llevarte una sorpresa. Los desencadenantes por horas de impresión y por tiempo usan un motor de predicción de media móvil, de modo que las órdenes aparecen antes de que el mantenimiento de una impresora quede fuera de plazo, no después.
Sí. Cuando una orden de mantenimiento tiene activada la opción pone la impresora en mantenimiento, la impresora entra en modo mantenimiento en cuanto comienza la orden. AutoPrint la omite, Impresión con 1 clic la omite y la cola de impresión no le asignará elementos. Vuelve automáticamente a la rotación cuando la orden se completa o cancela, salvo que otra orden de mantenimiento la mantenga desconectada.
Las plantillas de tareas pueden especificar una pieza de repuesto necesaria, ya sea una concreta o una categoría como «boquillas». Cuando un técnico completa esa tarea en una orden de mantenimiento, la pieza se descuenta automáticamente del inventario. Si la desmarca por accidente, la pieza se repone. Para requisitos por categoría, el selector de piezas ordena las opciones por relevancia: primero las que coinciden con el modelo de la impresora, después con la marca y, por último, las genéricas.
Sí, la lista de trabajos se puede exportar como CSV con detalles, estado, prioridad, marcas de tiempo y datos de finalización de tareas. Resulta útil para informes de cumplimiento, la trazabilidad en auditorías ISO 9001 o para compartir el historial de mantenimiento con las partes interesadas.
No. La función de mantenimiento funciona con todas las impresoras compatibles con SimplyPrint, más de 500 modelos de impresoras 3D. Las funciones de integración de herramientas, calibración de cama, cambio de filamento, Z-offset, precalentamiento y G-code personalizado, dependen de lo que exponga el firmware de tu impresora, pero la programación, las plantillas, los trabajos, el inventario y los informes de problemas funcionan independientemente de la marca.
Los eventos del webhook de mantenimiento se activan cuando se crea o actualiza una programación, se crea o asigna un trabajo de mantenimiento, un trabajo está próximo a vencer o vencido, se completa o cancela un trabajo, se completa una tarea, se informa de un problema, quedan pocas existencias o se repone el inventario. Cada usuario controla sus propias preferencias de notificaciones en la aplicación; los administradores establecen los destinatarios predeterminados y los endpoints del webhook.
El mantenimiento de impresoras, incluidos trabajos, programaciones, plantillas, inventario y notificación de problemas, está incluido en los planes Print Farm, Enterprise y School sin coste adicional.

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