Sikkerhet

Juridisk information och företagsinformation

Vårt säkerhetslöfte

Hos SimplyPrint är inget viktigare än att ta väl hand om dina data. Att ha våra kunders data i våra händer är ett ansvar vi inte tar lätt på.

Sedan starten har ledande cybersäkerhetsexperter sett till att vi gör allt vi kan för att hålla dina data säkra.

Vi lovar att alltid sätta våra användare främst, följa GDPR fullt ut och göra det lilla extra för dig och dina data.

Fullständigt SSL-skydd

All data krypteras under överföring med SSL-certifikat enligt branschstandard.

Cloudflare-skydd

Skyddas av Cloudflares säkerhet och DDoS-skydd i företagsklass.

Zero Trust-modell

Ingen är betrodd som standard, verifiering krävs för all åtkomst.

Stripes betalningssäkerhet

Betalningshantering som uppfyller PCI-DSS nivå 1. Vi lagrar aldrig kortuppgifter.

Kryptering på banknivå

Känsliga data krypteras med bcrypt-algoritmen och GDPR-godkända metoder.

Drift i EU och GDPR-efterlevnad

Servrar i Frankfurt, Tyskland, med full GDPR-efterlevnad.

Webbplatsens säkerhet

SimplyPrint-plattformen är webbaserad och driftas på säkra servrar i Frankfurt, Tyskland, av DigitalOcean.

Cloudflare-skydd

Varje enskild begäran till webbplatserna för SimplyPrint går via Cloudflare, ett av de största namnen inom internetsäkerhet. Det innebär:

Ingen användare har någonsin direktkontakt med våra servrar
Cloudflare fungerar som en skyddande mellanhand
Omedelbar blockering av de flesta skadliga försök
Våra server-IP-adresser förblir privata och skyddade
Fullständig GDPR-efterlevnad genom Cloudflares certifiering

SSL-kryptering

Alla SimplyPrint-domäner skyddas fullt ut av SSL-certifikat som krypterar all data som delas mellan din webbläsare och våra servrar. Detta skyddar:

Inloggningsuppgifter
Personligt identifierbar information
All dataöverföring

Betalningssäkerhet

Alla kreditkortstransaktioner hanteras av Stripe, som valts för sitt fokus på säkerhet och sin position som en av marknadens största betaltjänstleverantörer.

Viktigt: vi lagrar aldrig betalningsuppgifter

SimplyPrint hanterar eller lagrar inga kreditkortsuppgifter på våra servrar eller i våra databaser. All betalningshantering sköts helt av Stripe.

Stripes säkerhetsfunktioner

PCI Service Provider Level 1-certifierad
Granskad av PCI-certifierade revisorer
Branschledande bedrägeridetektering
Fullständig GDPR-efterlevnad

Läs mer om Stripes säkerhetsrutiner och deras GDPR-efterlevnad.

Server- och infrastruktursäkerhet

SimplyPrint följer säkerhetsmodellen "Zero Trust", vilket innebär att ingen litas på som standard, varken inom eller utanför nätverket, och att alla som försöker få åtkomst måste verifieras.

Hostingleverantörer

Alla våra servrar hostas hos DigitalOcean och Hetzner, som upprätthåller:

AICPA SOC 2 Type II-certifiering
ISO 27001-certifiering
Fullständig GDPR-efterlevnad
Fysisk säkerhet i företagsklass

Säker serveråtkomst

Inga offentliga IP-adresser exponeras
SSH-nyckelautentisering krävs
Åtkomst endast från godkända IP-adresser
Känsliga servrar skyddas med Cloudflare Access
Säkerhetsprotokoll i flera lager

Databassäkerhet

All kundinformation som sparas långsiktigt lagras i säkra MySQL-databaser med flera skyddslager:

All känslig information krypteras med bcrypt-algoritmen
Krypteringsstandarder godkända enligt GDPR
Databaser är endast åtkomliga via privata nätverk
Ingen direkt exponering mot internet
Regelbundna säkerhetsgranskningar och uppdateringar

Kontosäkerhet

Vi erbjuder flera säkerhetsfunktioner som hjälper dig att skydda ditt konto:

Tvåfaktorsautentisering (2FA)

Stöd för tidsbaserade engångslösenord (TOTP)
Kompatibel med Google Authenticator, Authy och andra appar
Rekommenderas starkt för alla användare

Inloggningsövervakning

Automatiska e-postnotiser vid nya enhetsinloggningar
Appnotiser om misstänkt aktivitet
Plats- och IP-adresspårning
Möjlighet att avsluta sessioner på distans
Enhetshantering och sessionskontroll

Integritet och GDPR-efterlevnad

För detaljerad information om cookies, efterlevnad av GDPR och informationsdelning med tredje part, läs vår utförliga integritetspolicy.

Det viktigaste om integritet:

Fullständig GDPR-efterlevnad sedan företaget grundades
EU-baserad drift och databehandling
Personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) finns tillgängliga
Rätten att radera användardata respekteras
Ingen försäljning eller otillåten delning av data

Western Australia Department of Education: En omfattande säkerhets- och integritetsriskbedömning har slutförts för SimplyPrint med klassificeringen låg risk. Visa hela rapporten (PDF)

Lokala installationer jämfört med molnlösningar

På SimplyPrint erbjuder vi endast molnbaserade lösningar för hantering av 3D-skrivare, eftersom de har betydande fördelar jämfört med lokala alternativ:

Ökad flexibilitet och tillgänglighet: Få säker åtkomst till dina skrivare var du än är, viktigt i dagens dynamiska arbetsmiljöer
Överlägsen skalbarhet - vår molninfrastruktur växer smidigt med dina behov utan att kräva hårdvaruinvesteringar
Avancerade säkerhetsfunktioner: inklusive intrångsdetektering, automatiska säkerhetsuppdateringar och kontinuerlig sårbarhetsskanning
Minskad underhållsbörda - du behöver inte hantera servrar, uppdateringar eller säkerhetspatchar själv

Även om on-premise-lösningar kan verka ge mer kontroll kräver de vanligtvis omfattande interna säkerhetsåtgärder, löpande underhåll och betydande investeringar i IT-infrastruktur och expertis.

Läs mer om molnbaserade och lokala lösningar och varför molnbaserade lösningar ger det säkraste, mest flexibla och kostnadseffektiva alternativet för hantering av 3D-skrivare.

Säkerhetsfrågor och support

Om du har frågor om vår säkerhetspraxis eller våra dataskyddspolicyer, kontakta oss gärna:

Allmänna säkerhetsfrågor

För frågor om våra säkerhetsrutiner, efterlevnad eller dataskydd:

[email protected]

Teknisk support

För hjälp med nätverkskonfiguration eller tekniska säkerhetsfrågor:

Besök vårt hjälpcenter