These are the third-party services ("sub-processors") that may process personal data to run SimplyPrint, which serves customers worldwide. We keep this list to a minimum and choose privacy-friendly providers, with data stored in the EU by default. Our Data Processing Agreement covers both EU and US privacy requirements.
This page is the authoritative sub-processor list referenced in our Privacy Policy and our Data Processing Agreement (DPA, Section 8.2 and Appendix B). We give account owners advance written notice before a new sub-processor that handles personal data goes live, and you may object on specific grounds. To request our Data Processing Agreement or a transfer impact assessment summary, email [email protected].
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
|
DigitalOcean
DigitalOcean, LLC
105 Edgeview Drive, Suite 425, Broomfield, CO 80021, USA
|
Primär drift och datalagring av plattformen | Konto-, användar- och tjänstdata (lagrade) | Lagras i EU (Frankfurt) | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
|
Hetzner
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany
|
Drift och datorkraft (t.ex. slicing) | Tjänstdata under behandling | EU (Tyskland) EU/EEA | Not applicable (data stays in the EU) |
|
Cloudflare
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA
|
CDN, brandvägg för webbapplikationer och DDoS-skydd | Anslutningsmetadata, inklusive IP-adress (under överföring) | Endast under överföring, ingen permanent lagring av dina data | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
|
Stripe
Stripe Payments Europe, Ltd. (US processing by Stripe, LLC)
One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Ireland
|
Kortbetalningshantering | Faktureringsnamn, adress, skatt/moms, betalningsmetadata (vi lagrar aldrig kortnummer) | Avtalspart i EU, kortbehandling i USA | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
|
e-conomic
Visma e-conomic A/S (CVR 29403473)
Gærtorvet 1-5, 1799 København V, Denmark
|
Bokföring och fakturering | Namn, e-post, telefon, profil-ID, faktureringsadress | EU/EES EU/EEA | EU SCCs (2021) where any sub-processing occurs outside the EU/EEA |
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
|
ZeptoMail (Zoho)
Zoho Corporation B.V.
Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Netherlands
|
Transaktionell e-post (notiser, inloggning, lösenordsåterställningar)
Support kan tillhandahållas från länder utanför EU enligt SCC:er.
|
E-postadress, namn, profil-ID och meddelandeinnehåll | Datacenter i EU | EU SCCs (2021) |
|
Amazon SES
Amazon Web Services EMEA SARL (DPF held by Amazon.com, Inc.)
38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
|
Massutskick och transaktionsmejl (t.ex. nyhetsbrev) | E-postadress och meddelandeinnehåll | EU-region | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
|
GatewayAPI
Opt-in
ONLINECITY.IO ApS (CVR 27364276)
Buchwaldsgade 50, 5000 Odense C, Denmark
|
SMS-aviseringar (endast när du begär dem)
Av som standard, används bara om du lägger till ett telefonnummer och aktiverar SMS-notiser.
|
Telefonnummer och innehållet i SMS-meddelandet (kan innehålla ditt namn) | EU EU/EEA | Not applicable (EU); EU SCCs (2021) for any residual transfer |
|
OneSignal
Opt-in
OneSignal, Inc.
201 S. B Street, Suite 200, San Mateo, CA 94401, USA
|
Pushnotiser till SimplyPrint-mobilappen
Används endast om du installerar SimplyPrint-mobilappen. Avvecklas: senast den 1 november 2026 slutar vi använda OneSignal och raderar våra data där, och pushnotiser skickas direkt via Apple och Google.
|
Push-token, användar-ID, notifieringsinnehåll samt uppgifter om enhet och appanvändning som samlas in av dess app-SDK (till exempel modell, operativsystem, språk, tidszon, nätverk, IP-adress och sessionsdata) | Europa, åtkomst från USA | EU-US Data Privacy Framework |
|
Apple Push Notification service (APNs)
Opt-in
Apple Inc.
One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA
|
Leverans av pushnotiser till SimplyPrint-appen på Apple-enheter
Apple tillhandahåller denna tjänst enligt sina egna utvecklarvillkor. Används endast om du installerar SimplyPrint-appen på en Apple-enhet.
|
Enhetens push-token och notifieringsinnehåll | Apple-infrastruktur (USA och globalt) | Apple Developer Program License Agreement only: no Data Privacy Framework certification and no SCCs for this service |
|
Firebase Cloud Messaging (Google)
Opt-in
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
|
Leverans av pushnotiser till SimplyPrint-appen på Android-enheter
Används endast om du installerar SimplyPrint-appen på en Android-enhet.
|
FCM-registreringstoken, Firebase-installations-ID och notifieringsinnehåll | Google-infrastruktur (global) | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
|
Crisp
Crisp IM SARL
2 boulevard de Launay, 44100 Nantes, France
|
Kundsupport via livechatt | Namn, e-post, telefon, SimplyPrint-profil-ID | EU EU/EEA | Not applicable (data stays in the EU) |
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
|
Plausible
Plausible Insights OÜ
Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estonia
|
Integritetsvänlig webbanalys | Aggregerad, anonym statistik, inga cookies, inga personuppgifter | EU EU/EEA | Not applicable (data stays in the EU; no personal data) |
|
Sentry
Functional Software, Inc. (EU rep: Sentry Software Netherlands B.V.)
45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA
|
Fel- och kraschspårning
Konfigurerad med send_default_pii inaktiverat.
|
Fel- och kraschhändelser med ditt användar-ID; IP/e-post kopplas bara om du samtycker till marknadsföringscookies | EU-region (Frankfurt) | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
|
Cloudflare Turnstile
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA
|
Bot- och spamskydd i inloggnings- och registreringsformulär | Besökarens IP-adress, användaragent och verifieringssignaler (ingen annonsprofil) | Cloudflare edge (tillfällig) | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
|
PrintPal
Opt-in
Atlas Rodin LLC (d/b/a PrintPal)
400 W Deming Place, Chicago, IL 60614, USA
|
AI-baserad upptäckt av utskriftsfel
Av som standard. Dina data lämnar aldrig EU om du inte väljer att hjälpa till att träna AI:n.
|
Endast efter samtycke: skrivar-ID, webbkamera-foton, temperaturer, jobbstatus | Identifieringen körs på SimplyPrint-servrar i EU (Frankfurt); data når PrintPal (USA) endast om du samtycker till AI-träning | EU SCCs (2021) - only applies if you opt in to data sharing |
|
OpenAI
Opt-in
OpenAI Ireland Limited (US parent: OpenAI OpCo, LLC)
1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland
|
Valfria AI-funktioner i panelen (t.ex. detektering av tom byggplatta)
Av som standard. API-data används inte för att träna OpenAI-modeller.
|
Endast efter samtycke: en bild av din byggplatta (inga konto- eller skrivaridentifierare) | USA | EU SCCs (2021) |
|
Google Gemini
Opt-in
Google Cloud EMEA Limited (DPF held by Google LLC)
70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland
|
Valfria AI-funktioner i panelen (t.ex. detektering av tom byggplatta)
Av som standard. Vi använder den betalda API-nivån, som inte används för att träna Googles modeller.
|
Endast efter samtycke: en bild av din byggplatta (inga konto- eller skrivaridentifierare) | Google-infrastruktur | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
|
YouTube (Google)
Google Ireland Limited (processing by Google LLC on playback)
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland
|
Inbäddade videor (integritetsförbättrat läge utan cookies)
Laddas med ditt samtycke. Inbäddningen utan cookies skickar data till Google endast när du spelar upp.
|
Endast när du spelar upp en video: IP, enhets- och webbläsarinformation, visningsaktivitet | Google-infrastruktur vid uppspelning | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
|
Arcade
Arcade Software, Inc.
595 Market Street, Floor 10, San Francisco, CA 94105, USA
|
Interaktiva produktdemonstrationer och guider
Vi inaktiverar Arcades spårning och den placerar inga kakor.
|
Spårning inaktiverad, anslutningsmetadata (IP) når Arcade när en demo laddas | USA | EU SCCs (2021) |
|
Zapier
Zapier, Inc.
548 Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, USA
|
Inbäddad widget för 'zap-templates' på vår Zapier-integrationssida (/integrations/zapier)
Laddas endast på /integrations/zapier och först efter att du har samtyckt till marknadsföringscookies.
|
En besökaridentifierare som widgeten själv sparar i webbläsarens localStorage. Vi läser den inte och använder den inte för analys. | USA | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
|
Cal.com
Cal.com, Inc.
2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USA
|
Mötesbokning (endast om du bokar ett möte med oss)
Används endast om du bokar ett möte via den inbäddade bokningskalendern.
|
Ditt namn, din e-postadress och valda mötestid | USA | EU SCCs (2021) |
Ancillary suppliers that do not have routine access to customer personal data (for example telecom, couriers, power, or general office IT) are not listed here, in line with our DPA. If you believe a provider is missing, please let us know at [email protected].
| Underbiträde | Avsett syfte | Dataplacering | Överföringsgrund | Inte före |
|---|---|---|---|---|
|
netcup
Planerad
netcup GmbH
Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Germany
|
Ytterligare kapacitet för drift och beräkningar, utöver våra befintliga EU-leverantörer
Meddelat för att alternativet ska vara tillgängligt, inga kunddata behandlas här ännu.
|
EU (Tyskland eller Österrike) EU/EES | Not applicable (data stays in the EU) | 2026-11-03 |
|
Bird (formerly MessageBird)
Planerad
Bird B.V.
Keizersgracht 268, 1016 EV Amsterdam, Netherlands
|
SMS-aviseringar (endast när du begär dem)
Annonserat så att alternativet är tillgängligt, inga kunduppgifter behandlas här ännu. Avstängt som standard, används bara om du lägger till ett telefonnummer och aktiverar SMS-aviseringar.
|
EU-region | EU SCCs (2021) under Bird's DPA; EU-US Data Privacy Framework (Bird.com Inc.) | 2026-11-03 |