Sikkerhet

Omfattende sikkerhetsoversikt og praksis for databeskyttelse for SimplyPrint-plattformen.

Vårt sikkerhetsløfte

Hos SimplyPrint er ingenting viktigere enn å ta godt vare på dataene dine, vi tar ikke lett på ansvaret det er å ha kundenes data i våre hender.

Helt siden starten har ledende eksperter på cybersikkerhet hjulpet oss med å sikre at vi gjør vårt beste for å holde dataene dine trygge.

Vi lover å alltid sette brukerne våre først, være fullt i samsvar med GDPR og strekke oss litt lenger for deg og dataene dine.

Full SSL-beskyttelse

Alle data krypteres under overføring med SSL-sertifikater som følger bransjestandard.

Cloudflare-beskyttelse

Beskyttet av Cloudflares sikkerhet og DDoS-beskyttelse på bedriftsnivå.

Zero Trust-modell

Ingen anses som pålitelige som standard, verifisering kreves for all tilgang.

Sikkerhet for Stripe-betalinger

Betalingsbehandling i samsvar med PCI-DSS nivå 1. Vi lagrer aldri kortdata.

Kryptering på banknivå

Sensitive data kryptert med bcrypt-algoritmen og GDPR-godkjente metoder.

Driftes i EU og i tråd med GDPR

Servere driftes i Frankfurt, Tyskland, med full GDPR-overholdelse.

Nettstedssikkerhet

SimplyPrint-plattformen er nettbasert og driftes på sikre servere i Frankfurt i Tyskland av DigitalOcean.

Cloudflare-beskyttelse

Hver eneste forespørsel til SimplyPrint-nettstedene går gjennom Cloudflare, ett av de største navnene innen internettsikkerhet. Det betyr:

  • Ingen bruker er noen gang i direkte kontakt med serverne våre
  • Cloudflare fungerer som et beskyttende mellomledd
  • Umiddelbar blokkering av de fleste skadelige forsøk
  • IP-adressene til serverne våre forblir private og beskyttet
  • Full GDPR-etterlevelse gjennom Cloudflares sertifisering

SSL-kryptering

Alle SimplyPrint-domener er fullstendig sikret med SSL-sertifikater som krypterer alle data som deles mellom nettleseren din og serverne våre. Dette beskytter:

  • Innloggingsopplysninger
  • Personopplysninger
  • All dataoverføring

Betalingssikkerhet

Alle kredittkorttransaksjoner håndteres av Stripe, som er valgt på grunn av fokus på sikkerhet og sin posisjon som en av markedets største betalingsleverandører.

Viktig: Vi lagrer aldri betalingsdata

SimplyPrint håndterer eller lagrer ikke kredittkortopplysninger på serverne våre eller i databasene våre. All betalingsbehandling håndteres fullt og helt av Stripe.

Sikkerhetsfunksjoner i Stripe

  • Sertifisert som PCI Service Provider Level 1
  • Kontrollert av PCI-sertifiserte revisorer
  • Bransjeledende svindeloppdagelse
  • Full GDPR-etterlevelse

Les mer om Stripes sikkerhetspraksis og deres etterlevelse av GDPR.

Server- og infrastruktursikkerhet

SimplyPrint følger sikkerhetsmodellen «Zero Trust», som betyr at ingen stoles på som standard, verken i eller utenfor nettverket, og at alle som prøver å få tilgang, må verifiseres.

Hostingleverandører

Alle serverne våre driftes hos DigitalOcean og Hetzner, som opprettholder:

  • AICPA SOC 2 Type II-sertifisering
  • ISO 27001-sertifisering
  • Full GDPR-etterlevelse
  • Fysisk sikkerhet på bedriftsnivå

Sikker servertilgang

  • Ingen offentlige IP-adresser eksponeres
  • SSH-nøkkelautentisering kreves
  • Tilgang bare fra godkjente IP-adresser
  • Sensitive servere beskyttet med Cloudflare Access
  • Sikkerhetsprotokoller i flere lag

Databasesikkerhet

All langsiktig kundeinformasjon lagres i sikre MySQL-databaser med flere lag av beskyttelse:

  • All sensitiv informasjon er kryptert med bcrypt-algoritmen
  • GDPR-godkjente krypteringsstandarder
  • Databaser er kun tilgjengelige på et privat nettverk
  • Ingen direkte eksponering mot internett
  • Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og oppdateringer

Brukerkontosikkerhet

Vi tilbyr flere sikkerhetsfunksjoner som hjelper brukerne med å beskytte kontoene sine:

Tofaktorautentisering (2FA)

  • Støtte for tidsbaserte engangspassord (TOTP)
  • Kompatibel med Google Authenticator, Authy og andre apper
  • Anbefales på det sterkeste for alle brukere

Innloggingsovervåking

  • Automatiske e-postvarsler ved nye enhetsinnlogginger
  • Appvarsler for mistenkelig aktivitet
  • Sporing av posisjon og IP-adresse
  • Mulighet til å avslutte økter eksternt
  • Enhetsadministrasjon og øktkontroll

Personvern og GDPR-samsvar

For detaljert informasjon om informasjonskapsler, GDPR-samsvar og tredjeparts deling av informasjon, se vår omfattende personvernerklæring.

Viktige personvernfordeler:

  • Full GDPR-etterlevelse siden selskapet ble grunnlagt
  • EU-basert hosting og databehandling
  • Databehandleravtaler (DPA-er) tilgjengelig
  • Retten til sletting av brukerdata respekteres
  • Ingen salg av data eller uautorisert deling

Utdanningsdepartementet i Western Australia: Omfattende sikkerhets- og personvernrisikovurdering fullført for SimplyPrint med vurderingen lav risiko. Se hele rapporten (PDF)

Lokale løsninger kontra skyløsninger

Hos SimplyPrint tilbyr vi kun skybaserte løsninger for administrasjon av 3D-printere, på grunn av de betydelige fordelene de har fremfor lokale alternativer:

  • Forbedret fleksibilitet og tilgjengelighet - få sikker tilgang til printerne dine uansett hvor du er, noe som er viktig i dagens dynamiske arbeidsmiljøer
  • Overlegen skalerbarhet - Skyinfrastrukturen vår vokser enkelt med behovene dine uten maskinvareinvesteringer
  • Avanserte sikkerhetsfunksjoner - inkludert inntrengingsdeteksjon, automatiske sikkerhetsoppdateringer og kontinuerlig sårbarhetsskanning
  • Mindre vedlikeholdsbyrde - Du trenger ikke administrere servere, oppdateringer eller sikkerhetsoppdateringer selv

Selv om lokale løsninger kan virke som de gir mer kontroll, krever de vanligvis omfattende interne sikkerhetstiltak, løpende vedlikehold og betydelige investeringer i IT-infrastruktur og kompetanse.

Les mer om skybaserte og lokale løsninger og hvorfor skybaserte løsninger er det sikreste, mest fleksible og kostnadseffektive alternativet for administrasjon av 3D-printere.

Sikkerhetsspørsmål og støtte

Hvis du har spørsmål om sikkerhetspraksisen vår eller retningslinjene våre for databeskyttelse, må du gjerne kontakte oss:

Generelle sikkerhetsspørsmål

For spørsmål om sikkerhetspraksisen vår, etterlevelse eller databeskyttelse:

[email protected]

Teknisk støtte

For hjelp med nettverkskonfigurasjon eller tekniske sikkerhetsspørsmål:

Besøk hjelpesenteret vårt