These are the third-party services ("sub-processors") that may process personal data to run SimplyPrint, which serves customers worldwide. We keep this list to a minimum and choose privacy-friendly providers, with data stored in the EU by default. Our Data Processing Agreement covers both EU and US privacy requirements.
This page is the authoritative sub-processor list referenced in our Privacy Policy and our Data Processing Agreement (DPA, Section 8.2 and Appendix B). We give account owners advance written notice before a new sub-processor that handles personal data goes live, and you may object on specific grounds. To request our Data Processing Agreement or a transfer impact assessment summary, email [email protected].
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
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DigitalOcean
DigitalOcean, LLC
105 Edgeview Drive, Suite 425, Broomfield, CO 80021, USA
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Alojamiento principal de la plataforma y almacenamiento de datos | Datos de la cuenta, usuarios y servicio (almacenados) | Almacenado en la UE (Fráncfort) | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
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Hetzner
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany
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Alojamiento y computación (p. ej., slicing) | Datos de servicio durante el tratamiento | UE (Alemania) EU/EEA | Not applicable (data stays in the EU) |
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Cloudflare
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA
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CDN, firewall de aplicaciones web y protección contra DDoS | Metadatos de conexión, incluida la dirección IP (en tránsito) | Solo en tránsito, sin almacenamiento permanente de tus datos | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
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Stripe
Stripe Payments Europe, Ltd. (US processing by Stripe, LLC)
One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Ireland
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Procesamiento de pagos con tarjeta | Nombre de facturación, dirección, datos fiscales/IVA, metadatos de pago (nunca almacenamos números de tarjeta) | Entidad contratante de la UE, procesamiento de tarjetas en EE. UU. | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
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e-conomic
Visma e-conomic A/S (CVR 29403473)
Gærtorvet 1-5, 1799 København V, Denmark
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Contabilidad y facturación | Nombre, correo electrónico, teléfono, ID de perfil, dirección de facturación | UE/EEE EU/EEA | EU SCCs (2021) where any sub-processing occurs outside the EU/EEA |
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
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ZeptoMail (Zoho)
Zoho Corporation B.V.
Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Netherlands
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Correo electrónico transaccional (notificaciones, inicio de sesión, restablecimiento de contraseñas)
Se puede prestar asistencia desde fuera de la UE en virtud de las CCT.
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Dirección de correo electrónico, nombre, ID de perfil y contenido del mensaje | Centro de datos de la UE | EU SCCs (2021) |
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Amazon SES
Amazon Web Services EMEA SARL (DPF held by Amazon.com, Inc.)
38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
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Correo electrónico masivo y transaccional (p. ej., boletines) | Dirección de correo electrónico y contenido del mensaje | Región de la UE | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
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GatewayAPI
Opt-in
ONLINECITY.IO ApS (CVR 27364276)
Buchwaldsgade 50, 5000 Odense C, Denmark
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Notificaciones por SMS (solo cuando las solicitas)
Desactivado de forma predeterminada, solo se usa si añades un número de teléfono y activas las notificaciones por SMS.
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Número de teléfono y contenido del mensaje SMS, puede incluir tu nombre | UE EU/EEA | Not applicable (EU); EU SCCs (2021) for any residual transfer |
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Crisp
Crisp IM SARL
2 boulevard de Launay, 44100 Nantes, France
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Atención al cliente por chat en directo | Nombre, correo electrónico, teléfono, ID de perfil de SimplyPrint | UE EU/EEA | Not applicable (data stays in the EU) |
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
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Plausible
Plausible Insights OÜ
Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estonia
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Analítica web respetuosa con la privacidad | Estadísticas agregadas y anónimas, sin cookies ni datos personales | UE EU/EEA | Not applicable (data stays in the EU; no personal data) |
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Sentry
Functional Software, Inc. (EU rep: Sentry Software Netherlands B.V.)
45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA
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Seguimiento de errores y fallos
Configurado con send_default_pii desactivado.
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Eventos de error con tu ID de usuario, IP/correo electrónico solo adjuntos si aceptas las cookies de marketing | Región de la UE (Fráncfort) | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
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Cloudflare Turnstile
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA
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Protección contra bots y spam en formularios de inicio de sesión y registro | IP del visitante, agente de usuario y señales de desafío, sin perfil publicitario | Borde de Cloudflare (efímero) | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
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PrintPal
Opt-in
Atlas Rodin LLC (d/b/a PrintPal)
400 W Deming Place, Chicago, IL 60614, USA
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Detección de fallos de impresión por IA
Desactivado de forma predeterminada. Tus datos nunca salen de la UE, salvo que aceptes ayudar a entrenar la IA.
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Solo con consentimiento: ID de impresora, fotos de la webcam, temperaturas, estado del trabajo | La detección se ejecuta en los servidores de SimplyPrint en la UE, Fráncfort. Los datos llegan a PrintPal, EE. UU., solo si aceptas el entrenamiento de IA | EU SCCs (2021) - only applies if you opt in to data sharing |
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OpenAI
Opt-in
OpenAI Ireland Limited (US parent: OpenAI OpCo, LLC)
1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland
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Funciones de IA opcionales en el panel, por ejemplo, detección de cama despejada
Desactivado de forma predeterminada. Los datos de la API no se usan para entrenar modelos de OpenAI.
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Solo con consentimiento: una única imagen de la cama de impresión (sin identificadores de cuenta ni de impresora) | Estados Unidos | EU SCCs (2021) |
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Google Gemini
Opt-in
Google Cloud EMEA Limited (DPF held by Google LLC)
70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland
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Funciones de IA opcionales en el panel, por ejemplo, detección de cama despejada
Desactivado de forma predeterminada. Usamos el nivel de API de pago, que no se usa para entrenar los modelos de Google.
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Solo con consentimiento: una única imagen de la cama de impresión (sin identificadores de cuenta ni de impresora) | Infraestructura de Google | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
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YouTube (Google)
Google Ireland Limited (processing by Google LLC on playback)
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland
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Vídeos incrustados, modo sin cookies con privacidad mejorada
Se carga con tu consentimiento; la inserción sin cookies envía datos a Google solo al reproducir.
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Solo al reproducir un vídeo: IP, información del dispositivo/navegador, actividad de visualización | Infraestructura de Google, durante la reproducción | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
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Arcade
Arcade Software, Inc.
595 Market Street, Floor 10, San Francisco, CA 94105, USA
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Demostraciones y guías interactivas de productos
Desactivamos el seguimiento de Arcade y no establece cookies.
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Seguimiento desactivado, los metadatos de conexión (IP) llegan a Arcade al cargar una demo | Estados Unidos | EU SCCs (2021) |
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Zapier
Zapier, Inc.
548 Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, USA
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Widget "zap-templates" integrado en nuestra página de integración con Zapier (/integrations/zapier)
Se carga solo en /integrations/zapier y solo tras aceptar cookies de marketing.
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Un identificador de visitante que el propio widget establece en el localStorage de tu navegador; no lo leemos ni lo usamos para análisis | Estados Unidos | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
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Cal.com
Cal.com, Inc.
2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USA
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Programación de reuniones (solo si reservas una reunión con nosotros)
Solo se utiliza si reservas una reunión mediante el programador integrado.
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Tu nombre, correo electrónico y hora de reunión elegida | Estados Unidos | EU SCCs (2021) |
Ancillary suppliers that do not have routine access to customer personal data (for example telecom, couriers, power, or general office IT) are not listed here, in line with our DPA. If you believe a provider is missing, please let us know at [email protected].