These are the third-party services ("sub-processors") that may process personal data to run SimplyPrint, which serves customers worldwide. We keep this list to a minimum and choose privacy-friendly providers, with data stored in the EU by default. Our Data Processing Agreement covers both EU and US privacy requirements.
This page is the authoritative sub-processor list referenced in our Privacy Policy and our Data Processing Agreement (DPA, Section 8.2 and Appendix B). We give account owners advance written notice before a new sub-processor that handles personal data goes live, and you may object on specific grounds. To request our Data Processing Agreement or a transfer impact assessment summary, email [email protected].
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
|
DigitalOcean
DigitalOcean, LLC
105 Edgeview Drive, Suite 425, Broomfield, CO 80021, USA
|
Główny hosting platformy i przechowywanie danych | Dane konta, użytkowników i usługi (przechowywane) | Przechowywane w UE (Frankfurt) | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
|
Hetzner
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany
|
Hosting i zasoby obliczeniowe, np. slicing | Dane usług podczas przetwarzania | UE (Niemcy) EU/EEA | Not applicable (data stays in the EU) |
|
Cloudflare
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA
|
CDN, zapora aplikacji internetowej i ochrona DDoS | Metadane połączenia, w tym adres IP, w trakcie przesyłania | Tylko podczas przesyłania, bez trwałego przechowywania danych | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
|
Stripe
Stripe Payments Europe, Ltd. (US processing by Stripe, LLC)
One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Ireland
|
Przetwarzanie płatności kartą | Nazwa rozliczeniowa, adres, dane podatkowe/VAT, metadane płatności (nigdy nie przechowujemy numerów kart) | Podmiot zawierający umowę w UE, przetwarzanie kart w USA | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
|
e-conomic
Visma e-conomic A/S (CVR 29403473)
Gærtorvet 1-5, 1799 København V, Denmark
|
Księgowość i fakturowanie | Imię i nazwisko, e-mail, telefon, ID profilu, adres rozliczeniowy | UE/EOG EU/EEA | EU SCCs (2021) where any sub-processing occurs outside the EU/EEA |
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
|
ZeptoMail (Zoho)
Zoho Corporation B.V.
Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Netherlands
|
E-mail transakcyjny (powiadomienia, logowanie, resetowanie hasła)
Wsparcie może być świadczone spoza UE na podstawie standardowych klauzul umownych.
|
Adres e-mail, imię i nazwisko, identyfikator profilu oraz treść wiadomości | Centrum danych UE | EU SCCs (2021) |
|
Amazon SES
Amazon Web Services EMEA SARL (DPF held by Amazon.com, Inc.)
38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
|
Masowe i transakcyjne wiadomości e-mail (np. biuletyny) | Adres e-mail i treść wiadomości | Region UE | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
|
GatewayAPI
Opt-in
ONLINECITY.IO ApS (CVR 27364276)
Buchwaldsgade 50, 5000 Odense C, Denmark
|
Powiadomienia SMS, tylko na żądanie
Domyślnie wyłączone, używane tylko po dodaniu numeru telefonu i włączeniu powiadomień SMS.
|
Numer telefonu i treść wiadomości SMS, w tym imię i nazwisko, jeśli je zawiera | UE EU/EEA | Not applicable (EU); EU SCCs (2021) for any residual transfer |
|
Crisp
Crisp IM SARL
2 boulevard de Launay, 44100 Nantes, France
|
Obsługa klienta przez czat na żywo | Imię i nazwisko, e-mail, telefon, ID profilu SimplyPrint | UE EU/EEA | Not applicable (data stays in the EU) |
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
|
Plausible
Plausible Insights OÜ
Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estonia
|
Analityka strony z poszanowaniem prywatności | Zbiorcze, anonimowe statystyki, bez plików cookie i danych osobowych | UE EU/EEA | Not applicable (data stays in the EU; no personal data) |
|
Sentry
Functional Software, Inc. (EU rep: Sentry Software Netherlands B.V.)
45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA
|
Śledzenie błędów i awarii
Skonfigurowano z wyłączonym send_default_pii.
|
Zdarzenia błędów z identyfikatorem użytkownika; IP/e-mail dołączane tylko po wyrażeniu zgody na marketingowe pliki cookie | Region UE (Frankfurt) | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
|
Cloudflare Turnstile
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA
|
Ochrona przed botami i spamem w formularzach logowania i rejestracji | Adres IP odwiedzającego, agent użytkownika i sygnały weryfikacyjne (bez profilu reklamowego) | Węzeł brzegowy Cloudflare (tymczasowy) | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
|
PrintPal
Opt-in
Atlas Rodin LLC (d/b/a PrintPal)
400 W Deming Place, Chicago, IL 60614, USA
|
Wykrywanie awarii druku przez AI
Domyślnie wyłączone. Dane nigdy nie opuszczają UE, chyba że wyrażono zgodę na pomoc w trenowaniu AI.
|
Tylko po wyrażeniu zgody: ID drukarki, zdjęcia z kamery, temperatury, stan zadania | Wykrywanie odbywa się na serwerach SimplyPrint w UE (Frankfurt), dane trafiają do PrintPal (USA) tylko po wyrażeniu zgody na szkolenie AI | EU SCCs (2021) - only applies if you opt in to data sharing |
|
OpenAI
Opt-in
OpenAI Ireland Limited (US parent: OpenAI OpCo, LLC)
1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland
|
Opcjonalne funkcje AI w panelu, np. wykrywanie pustego stołu
Domyślnie wyłączone. Dane API nie są używane do trenowania modeli OpenAI.
|
Tylko po wyrażeniu zgody: pojedynczy obraz stołu drukarki, bez identyfikatorów konta ani drukarki | Stany Zjednoczone | EU SCCs (2021) |
|
Google Gemini
Opt-in
Google Cloud EMEA Limited (DPF held by Google LLC)
70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland
|
Opcjonalne funkcje AI w panelu, np. wykrywanie pustego stołu
Domyślnie wyłączone. Używany jest płatny poziom API, który nie służy do trenowania modeli Google.
|
Tylko po wyrażeniu zgody: pojedynczy obraz stołu drukarki, bez identyfikatorów konta ani drukarki | Infrastruktura Google | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
| Sub-processor | Purpose | Data processed | Data location | Transfer basis |
|---|---|---|---|---|
|
YouTube (Google)
Google Ireland Limited (processing by Google LLC on playback)
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland
|
Osadzone filmy, tryb prywatny bez plików cookie
Ładowane za zgodą; osadzenie bez plików cookie wysyła dane do Google tylko podczas odtwarzania.
|
Tylko podczas odtwarzania filmu: IP, informacje o urządzeniu/przeglądarce, aktywność oglądania | Infrastruktura Google (podczas odtwarzania) | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
|
Arcade
Arcade Software, Inc.
595 Market Street, Floor 10, San Francisco, CA 94105, USA
|
Interaktywne prezentacje produktów i przewodniki
Śledzenie Arcade jest wyłączone, a Arcade nie ustawia plików cookie.
|
Śledzenie wyłączone, metadane połączenia (IP) trafiają do Arcade podczas ładowania demonstracji | Stany Zjednoczone | EU SCCs (2021) |
|
Zapier
Zapier, Inc.
548 Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, USA
|
Osadzony widżet „zap-templates” na stronie integracji Zapier (/integrations/zapier)
Ładowane tylko na /integrations/zapier i tylko po wyrażeniu zgody na marketingowe pliki cookie.
|
Identyfikator odwiedzającego ustawiany przez widżet w localStorage przeglądarki, nie jest odczytywany ani używany do analityki | Stany Zjednoczone | EU-US Data Privacy Framework + EU SCCs (2021) |
|
Cal.com
Cal.com, Inc.
2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USA
|
Planowanie spotkań (tylko po zarezerwowaniu spotkania z nami)
Używane tylko przy rezerwacji spotkania za pomocą osadzonego harmonogramu.
|
Imię, adres e-mail i wybrany termin spotkania | Stany Zjednoczone | EU SCCs (2021) |
Ancillary suppliers that do not have routine access to customer personal data (for example telecom, couriers, power, or general office IT) are not listed here, in line with our DPA. If you believe a provider is missing, please let us know at [email protected].