Mniej przestojów dzięki automatycznej konserwacji zapobiegawczej

Konserwacja drukarek, a nie arkusz kalkulacyjny udający coś więcej

Większość „oprogramowania do konserwacji” to lista kontrolna aktualizowana ręcznie. SimplyPrint jako jedyny już monitoruje flotę. Śledzi liczbę wydruków wykonanych na każdej drukarce, liczbę gramów zużytego filamentu, czas od ostatniego serwisu oraz wygenerowane przez drukarki powiadomienia, a następnie planuje prace, zanim coś się zepsuje.

Rozpocznij za darmo Więcej informacji i poradnik
Ilustracja funkcji

Konserwacja zapobiegawcza utrzymuje farmę druku w ruchu

Niezależnie od tego, czy prowadzona jest farma ze 100 drukarkami, laboratorium uniwersyteckie czy intensywnie używany makerspace, przestoje oznaczają utracone wydruki. Nie trzeba polegać na pamięci, samoprzylepnych karteczkach i panice pod koniec tygodnia. Te same dane, które zasilają statystyki, mogą informować system, kiedy każda drukarka wymaga uwagi.

Ilustracja funkcji

Działa automatycznie

Reguły konfiguruje się raz, system stale tworzy zlecenia konserwacyjne

Każde zlecenie druku obsługiwane przez SimplyPrint dostarcza danych potrzebnych systemowi konserwacji: godzin druku, zużytych gramów filamentu i liczby wydruków od ostatniego serwisu, śledzonych dla każdej drukarki według harmonogramu. Działający w tle mechanizm sprawdza te liczniki co godzinę i tworzy zlecenia serwisowe, gdy drukarka przekroczy ustalony próg ("co 200 godzin druku", "co 5 kg filamentu", "co 100 wydruków", "co 30 dni").

Predyktor średniej ruchomej wykorzystuje ostatnie dzienne użycie każdej drukarki, aby tworzyć zadania przed terminem ich wykonania, dzięki czemu zespół może planować zamiast reagować. W drukarkach Bambu Lab przychodzące powiadomienia HMS (kody zgłaszane przez drukarkę dla zatkanych dysz, luźnych pasków, zabrudzonego Lidaru, okresów smarowania itd.) mogą też automatycznie tworzyć odpowiednią czynność konserwacyjną. Bez arkuszy kalkulacyjnych, przypomnień w kalendarzu i pytań „kto miał to zrobić?”.

Zobacz konserwację drukarki w interaktywnym demo

Zobacz konserwację drukarki w interaktywnym demo

Kompletny zestaw narzędzi do konserwacji w jednym miejscu

Pięć ściśle zintegrowanych elementów: zlecenia odzwierciedlają faktyczną pracę, harmonogramy automatyzują terminy, szablony zadań określają sposób wykonania, magazyn ewidencjonuje części zamienne, a problemy pozwalają każdemu zgłaszać zespołowi usterki drukarek do obsłużenia.

Zadania

Zlecenia robocze przydzielane, śledzone i oznaczane znacznikami czasu od początku do końca.

Harmonogramy

Automatyczne tworzenie zleceń konserwacyjnych według czasu, godzin druku, zużycia filamentu lub awarii.

Szablony czynności

Procedury wielokrotnego użytku z instrukcjami, wideo i częściami zamiennymi.

Magazyn

Poziomy zapasów i alerty o niskim stanie z automatycznym odliczaniem.

Problemy

Każdy może zgłosić problem z drukarką i powiązać go ze zleceniem.

Jeden pulpit do zarządzania wszystkimi pracami konserwacyjnymi

Na stronie konserwacji od razu widać: ile drukarek jest w konserwacji, które są zaległe, jakie zlecenia są realizowane dziś oraz których części zamiennych zaczyna brakować. Tabela stanu drukarek grupuje każdą maszynę we flocie według bieżącego stanu: sprawna, zaplanowana, zaległa, w konserwacji lub niesprawna, dzięki czemu zawsze wiadomo, na czym skupić się najpierw.

Jeśli funkcja jest używana po raz pierwszy, przewodnik po pierwszych krokach prowadzi przez konfigurację, dzięki czemu nawet bez wcześniejszego doświadczenia w zarządzaniu programem konserwacji można uruchomić go w kilka minut.

Ilustracja funkcji
3D Farmers
Historia klienta

Zobacz, jak 3D Farmers używa Konserwacja drukarki do zarządzania flotą 40+ printers

A printer that's serviced on schedule fails less, prints more consistently, and costs you fewer wasted nights. Treat maintenance as part of production rather than an interruption to it.
- 3D Farmers, Winterthur, Switzerland
Przeczytaj historię 3D Farmers

Jedna procedura konserwacji, używana zawsze

Szablony zadań są sercem systemu. Można utworzyć szablon, np. „oczyść stół drukarki”, „wymień dyszę 0.4mm” lub „sprawdź napięcie paska”, z instrukcjami krok po kroku, linkami referencyjnymi, osadzonymi poradnikami YouTube, szacowanym czasem i wymaganymi częściami zamiennymi.

Należy wybrać kategorię (czyszczenie, smarowanie, wymiana, kalibracja, inspekcja, firmware), ustawić zakres (wszystkie drukarki, określone modele, określone grupy) i zdefiniować wyzwalacz, aby system wiedział, kiedy należy wykonać zadanie:

  • Zawsze, uwzględniane podczas każdej sesji konserwacji
  • Interwał czasowy: co X dni od ostatniego ukończenia dla każdej drukarki
  • Zależnie od użycia: co X godzin druku lub X gramów filamentu
  • Oparte na problemach - gdy w drukarce zostanie zgłoszony odpowiedni problem
  • Na podstawie nieudanych wydruków: po X nieudanych wydrukach, opcjonalnie filtrowanych według powodu anulowania
Nowi członkowie zespołu mogą wykonywać pracę w jednolity sposób bez konieczności ponownego szkolenia za każdym razem.

Ilustracja funkcji
Ilustracja funkcji

Konserwacja, która sama się planuje

Harmonogramy to silnik automatyzacji. Monitorują drukarki i tworzą zadania, gdy tylko nadejdzie termin konserwacji, bez arkuszy kalkulacyjnych, przypomnień z kalendarza i pytań „kto miał to zrobić?”. System co godzinę sprawdza każdy aktywny harmonogram i wykonuje działania na drukarkach, które tego wymagają.

Użyć dowolnego wyzwalacza pasującego do sposobu działania floty:

  • Czasowo: co 7 / 30 / 90 / 365 dni z opcjonalnym minimalnym progiem użycia
  • Godziny druku - inteligentne, z silnikiem przewidywania uczącym się średniego dziennego wykorzystania każdej drukarki i tworzącym zadania z wyprzedzeniem, zanim nadejdzie ich termin
  • Zużycie filamentu: monitorowanie zużycia ekstrudera na podstawie liczby przepchniętych gramów
  • Liczba wydruków - po jednym na każde N ukończonych wydruków
  • Próg zadań - łączy wiele zadań wymagających wykonania w jedno efektywne zlecenie
  • Liczba awarii: pozwala wykryć drukarki mające problemy, zanim zmarnują więcej filamentu

Śledzenie każdego zlecenia konserwacyjnego od początku do końca

Zlecenie konserwacyjne to zlecenie prac: ma tytuł, priorytet, przypisany zespół, listę kontrolną zadań, datę rozpoczęcia i pełny ślad audytowy tego, co się wydarzyło i kiedy. Zlecenia przechodzą przez prosty cykl: zaplanowane → w toku → ukończone (lub anulowane, z możliwością ponownego otwarcia), a postęp aktualizuje się w czasie rzeczywistym wraz z odhaczaniem zadań.

Utworzyć zadanie w kilka sekund

Wybór drukarki, priorytetu i szablonów, resztę wykonają ustawienia wstępne.

Pełne zlecenie serwisowe

Zadania, osoby przypisane, terminy, oś czasu i komentarze z załącznikami.

Wbudowane akcje drukarki

Z zadania można uruchomić poziomowanie stołu, zmianę filamentu lub G-code.

Zadania zbiorcze w całej flocie

Jednym kliknięciem można ukończyć zadanie na wszystkich drukarkach.

ramka ramka ramka
Ilustracja funkcji

Drukarki w trybie konserwacji są bezpiecznie wyłączane z rotacji

Włączenie opcji „przenosi drukarkę do konserwacji” w zleceniu powoduje, że po jego rozpoczęciu drukarka jest automatycznie wyłączana z obiegu. AutoPrint ją pomija, 1-Click Print ją pomija, a kolejka wydruków nie dopasuje do niej pozycji. Zapobiega to przypadkowemu wysłaniu zadania do drukarki w trakcie wymiany dyszy. Po zakończeniu lub anulowaniu zlecenia drukarka automatycznie wraca do obiegu, chyba że w trybie konserwacji utrzymuje ją inne aktywne zlecenie konserwacyjne.

Wbudowany magazyn części zamiennych

Koniec braku dysz w najgorszym momencie. Można śledzić każdą część zapasową, dysze, paski, łożyska, rurki PTFE, wentylatory i filtry, wraz z poziomami zapasów, progami niskiego stanu, linkami do dostawców i kosztem każdej części. Zapas części jest automatycznie odliczany po ukończeniu czynności konserwacyjnej, która go wykorzystuje, i zwracany po odznaczeniu czynności.

Części z informacjami o dostawcy

Kategorie, progi, modele, dostawcy lub import ustawień domyślnych.

Alerty o niskim stanie

Znaczniki OK / Niski stan / Brak w magazynie z powiadomieniami i webhookami.

ramka ramka
Ilustracja funkcji

Dla zespołów, nawet flot z 20 różnymi operatorami

Konserwacja rzadko jest pracą dla jednej osoby. Zlecenia można przypisać konkretnym członkom zespołu, poszczególne zadania w tym samym zleceniu różnym osobom, ustawić domyślnego odpowiedzialnego użytkownika dla każdego szablonu zadania i automatycznie kierować powiadomienia do właściwych osób.

Pięć poziomów uprawnień zapewnia porządek:

  • Podgląd konserwacji: dostęp do zleceń, harmonogramów, szablonów, magazynu i problemów
  • Zarządzanie konserwacją: tworzenie / edycja / rozpoczynanie / kończenie zleceń i harmonogramów
  • Wykonywanie czynności: odhaczanie czynności na liście kontrolnej
  • Zarządzanie zapasami: dodawanie / edycja / korygowanie stanu części zamiennych
  • Zgłaszanie problemów - oznaczanie usterek drukarek
Konto z jednym użytkownikiem? Uprawnienia nie przeszkadzają, pełny dostęp jest przyznawany automatycznie.

Pełna historia konserwacji każdej drukarki

Każda drukarka na koncie ma własny profil konserwacji: wskaźnik statusu, łączną liczbę konserwacji, łączny czas przestoju, następny zaplanowany serwis, otwarte problemy, dni od ostatniej konserwacji, współczynnik powodzenia, pełną historię zleceń, każde ukończone zadanie z informacją kto i kiedy, każdą część zamienną zużytą w tej maszynie oraz oś czasu aktywności.

Profil również przewiduje kolejną konserwację na podstawie aktywnych harmonogramów, jeszcze przed utworzeniem zadania. Ułatwia to dostrzeganie wzorców: która drukarka psuje się trzykrotnie częściej niż inne, która zużywa dysze co dwa tygodnie, a która od sześciu miesięcy działa bez zarzutu.

Ilustracja funkcji
Ilustracja funkcji

Oparte na tych samych danych co statystyki

Konserwacja i statystyki to dwa widoki tych samych danych

Harmonogramy nie działają na oddzielnym rejestrze. Każda minuta, przez którą SimplyPrint monitoruje drukowanie, aktualizuje również liczniki konserwacji: godziny drukowania, gramy filamentu, ukończone wydruki, awarie, przyczyny anulowania. Strona statystyk daje przegląd, a harmonogramy konserwacji wskazują działania. Obie korzystają z tego samego źródła danych, więc każda zmiana metryki od razu jest widoczna na obu stronach.

Dlatego włączenie wykrywania nieudanych wydruków przez AI, menedżera filamentu lub kalkulacji kosztu dla każdego wydruku wzbogaca także konserwację: więcej danych wejściowych, inteligentniejsze harmonogramowanie.

Zobacz funkcję statystyk

Dla drukarek Bambu Lab moduł konserwacji odczytuje powiadomienia HMS

Drukarka zgłasza potrzebę smarowania prowadnic, SimplyPrint planuje zadanie

HMS (Health Management System) Bambu Lab zgłasza kody problemów wykrywanych przez drukarkę: zatkanych dysz, luźnych pasków, zabrudzonego LiDAR, konieczności smarowania, obcych przedmiotów na stole grzewczym czy nagromadzonych odpadów w kanale wyrzutowym. SimplyPrint odbiera każde powiadomienie HMS z floty Bambu i, gdy kod ma przypisany szablon konserwacji, automatycznie tworzy odpowiadającą czynność konserwacyjną. Nie trzeba już odczytywać kodów z ekranu drukarki i zgadywać ich znaczenia.

Domyślnie SimplyPrint mapuje najczęstsze kody Bambu HMS (smarowanie, czyszczenie prętów / prowadnic, zatkanie dyszy, czyszczenie płyty roboczej, czyszczenie zsypu odpadów, czyszczenie Lidaru, kontrola naprężenia pasków). Mapowanie można rozszerzyć o własne szablony.

Szczegóły konserwacji Bambu Lab
Ilustracja funkcji
Ilustracja funkcji

Nie trzeba zaczynać od zera, można zaimportować wbudowaną bibliotekę

Nie wiadomo, jaką konserwację wykonywać? SimplyPrint zawiera bibliotekę domyślnych szablonów zadań, harmonogramów i części zamiennych, które można zaimportować jednym kliknięciem. Obejmują wzorce potrzebne większości farm:

  • Cotygodniowa szybka kontrola (czystość stołu, kontrola dyszy, kontrola pasków)
  • Comiesięczna konserwacja (smarowanie, czyszczenie wentylatorów, kalibracja)
  • Kwartalny gruntowny serwis (pełna kalibracja, kontrola sprzętu)
  • Przegląd roczny, pełna inspekcja po całkowitym demontażu
  • Co 200 / 500 godzin druku, zależnie od użycia
  • Co 5 kg filamentu, co 100 wydruków, zależnie od przerobu
Po zaimportowaniu można je dowolnie dostosować, są pełnymi kopiami, nie są połączone z oryginałami.

Dostęp w planach: co jest potrzebne do funkcji konserwacji?

Pełny zestaw narzędzi konserwacji drukarek jest dostępny w planach Print Farm, Enterprise i School, bez dopłaty za drukarkę, osobnego dodatku ani limitów użycia.

Funkcja / limit Za darmo Basic Pro Farma druku Enterprise Szkoła Slicer w chmurze Menedżer filamentu
Konserwacja drukarki
Główny przełącznik panelu konserwacji, profili i powiadomień.
Zlecenia konserwacyjne
Zlecenia serwisowe można tworzyć, przypisywać, planować i realizować dla jednej lub wielu drukarek.
Szablony czynności
Można definiować procedury konserwacji do ponownego użycia, z wyzwalaczami, częściami zamiennymi i integracją narzędzi.
Harmonogramy konserwacji
Automatyzacja tworzenia zleceń konserwacyjnych według czasu, godzin druku, zużycia filamentu, liczby wydruków, awarii lub progów zadań.
Magazyn części zamiennych
Śledzenie zapasów, alerty o niskim stanie i automatyczne odliczanie powiązane z czynnościami konserwacyjnymi.
Zgłaszanie problemów
Każdy z uprawnieniami może zgłaszać problemy z drukarkami i łączyć je ze zleceniami konserwacyjnymi.

Więcej informacji o naszych planach?

Zobacz pełny cennik i porównanie funkcji

Najczęściej zadawane pytania

Funkcja przydaje się wszędzie tam, gdzie używana jest więcej niż jedna drukarka, ale szczególnie dobrze sprawdza się w farmach drukarek, szkołach i na uczelniach, makerspace'ach oraz warsztatach, gdzie sprzęt współdzieli wiele osób. Jeśli kiedykolwiek pojawiło się pytanie „kiedy ostatnio wyczyszczono tę dyszę?” lub „komu przypisano wymianę paska w drukarce 7?”, funkcję opracowano właśnie z myślą o takich sytuacjach. Można z niej korzystać także na kontach jednoosobowych, a uprawnienia i przypisania po prostu nie przeszkadzają w pracy.
Tworzy się harmonogram z wyzwalaczem, np. „co 200 godzin druku”, i zakresem, np. „wszystkie moje Prusa MK4”. System ocenia każdy aktywny harmonogram raz na godzinę. Dla każdej drukarki w zakresie sprawdza, czy warunek wyzwalający jest spełniony albo czy według prognozy zostanie spełniony w oknie wcześniejszego powiadomienia, domyślnie 25%. SimplyPrint tworzy wtedy zlecenie konserwacyjne i odpowiednio wcześnie powiadamia przypisaną osobę, dzięki czemu można zaplanować przestój zamiast zostać nim zaskoczonym. Wyzwalacze oparte na godzinach druku i czasie korzystają z silnika prognoz opartego na średniej kroczącej, więc zlecenia pojawiają się przed przekroczeniem terminu przez drukarkę, a nie po nim.
Tak. Gdy w zleceniu włączona jest opcja wprowadza drukarkę w tryb konserwacji, drukarka przechodzi w tryb konserwacji w chwili rozpoczęcia zlecenia. AutoPrint ją pomija, 1-Click Print ją pomija, a kolejka wydruków nie dopasowuje do niej pozycji. Drukarka automatycznie wraca do rotacji po ukończeniu lub anulowaniu zlecenia, chyba że inne zlecenie konserwacyjne utrzymuje ją w trybie offline.
Szablony zadań mogą określać wymaganą część zamienną, konkretną część lub kategorię, np. „dysze”. Po ukończeniu zadania w zleceniu konserwacyjnym część jest automatycznie odejmowana z magazynu. Jeśli zadanie zostanie przypadkowo odznaczone, część zostanie zwrócona. Dla wymagań opartych na kategorii selektor części sortuje opcje według trafności: najpierw części pasujące do modelu drukarki, potem do marki, a na końcu uniwersalne.
Tak, listę zleceń konserwacyjnych można wyeksportować do pliku CSV ze szczegółami zleceń, stanem, priorytetem, znacznikami czasu i danymi o ukończeniu zadań konserwacyjnych. Przydatne do raportowania zgodności, tworzenia ścieżek audytu ISO 9001 lub udostępniania historii konserwacji zainteresowanym stronom.
Nie. Funkcja konserwacji działa z każdą drukarką obsługiwaną przez SimplyPrint, czyli z ponad 500 różnymi modelami drukarek 3D. Funkcje integracji z narzędziami, takie jak poziomowanie stołu, zmiana filamentu, Z-offset, podgrzewanie wstępne i własny G-code, zależą od możliwości udostępnianych przez firmware drukarki, ale harmonogramy, szablony, zlecenia konserwacyjne, ewidencja zapasów i zgłaszanie problemów działają niezależnie od marki.
Zdarzenia webhooków konserwacji są wywoływane przy: utworzeniu harmonogramu, aktualizacji harmonogramu, utworzeniu zlecenia, przypisaniu zlecenia, zbliżającym się terminie zlecenia, zaległym zleceniu, ukończeniu zlecenia, anulowaniu zlecenia, ukończeniu zadania, zgłoszeniu problemu, niskim stanie zapasów i uzupełnieniu zapasów. Preferencjami powiadomień w aplikacji zarządza każdy użytkownik, a administratorzy ustawiają domyślnych odbiorców i punkty końcowe webhooków.
Konserwacja drukarek, w tym zlecenia, harmonogramy, szablony, magazyn i zgłaszanie problemów, jest dostępna bez dodatkowych opłat w planach Print Farm, Enterprise i School.

Spis treści