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Politique relative aux cookies de SimplyPrint

Dernière mise à jour: 28 janvier 2026

This page explains what cookies SimplyPrint uses and why. You can manage your cookie preferences at any time using the link in our footer.

What are cookies?

Cookies are small text files stored on your device when you visit a website. They help websites remember your preferences and provide functionality like staying logged in.

Cookie Categories

We group our cookies into three categories based on their purpose and whether they require your consent.

Essential Cookies

These cookies are strictly necessary for the website to function. They enable core features like logging in and maintaining your session. We cannot provide our service without these cookies, so they are always enabled.

Cookie Name Purpose Expiry
SimplyPrint_session Maintient votre session Session
user Jeton d’authentification qui vous permet de rester connecté 2 days
user_remember_hash Active la fonctionnalité « Se souvenir de moi » entre les sessions 1 year
chosen_lang Mémorise votre préférence de langue 2 years
lang_choice Enregistre que vous avez choisi vous-même une langue, afin que votre choix ne soit pas remplacé par les paramètres de votre navigateur 2 years
sp_consent Conserve vos préférences de consentement aux cookies 2 years
__cf_bm Protège les pages de connexion et d’inscription contre le spam automatisé et les attaques de robots, défini par Cloudflare 30 minutes

Functional Cookies

These cookies enable enhanced functionality and personalization. They remember your preferences (like dismissing notifications) and enable features like live chat support. Some are set by third-party services we use.

Third-party embeds: When you choose to load embedded content (such as YouTube videos) on our site, the third-party provider may set their own cookies. We will ask before loading such content, unless you have already consented to Functional cookies (e.g., by clicking "Accept All"). Note: Arcade demos do not place any cookies in your browser.

Cookie Name Purpose Expiry Third Party
crisp-client/* Persistance de la session de chat en direct, restaure votre historique de chat entre les pages et les visites (non utilisée pour le suivi) 6 months (renewed on visit) Privacy Policy
oem-ignore-redirect Évite les boucles de redirection OEM, uniquement pour les versions de SimplyPrint en marque blanche, sans intérêt pour 99,9 % des utilisateurs 1 day -
oem-redirect-visits Enregistre les tentatives de redirection OEM, uniquement pour les versions en marque blanche de SimplyPrint (sans intérêt pour 99,9 % des utilisateurs) 5 minutes -
courses_embed_accept_* Mémorise votre acceptation du contenu intégré YouTube, etc. dans les leçons de cours 1 year -
upsellFeature Mémorise les fonctionnalités qui vous intéressent afin de personnaliser votre expérience du compte, uniquement pour les propriétaires de compte connectés, pas les étudiants ni les comptes non administrateurs 14 days -

Marketing Cookies

These cookies help us understand how you found SimplyPrint. They track attribution data like which ad or link brought you to our site. In the EU/EEA, we ask for your consent before setting these cookies. Outside these regions, they are enabled by default.

Cookie Name Purpose Expiry
some_visited Suit la façon dont vous avez découvert SimplyPrint, à des fins d’attribution 60 days
entry Enregistre votre première page de destination à des fins d’attribution 60 days
hbu Identifie les utilisateurs récurrents pour éviter les attributions en double 1 year
sp_ab_home Mémorise la version de la page d’accueil qui vous a été affichée, pour une expérience cohérente entre les visites 90 days

Our Stance on Tracking

Schools & Organizations

For users under a managed organization account (such as students or employees), we enforce a strict Functional-Only cookie policy. Regardless of any consent preferences, we never set Marketing or Attribution cookies for these accounts. Tracking and attribution data is only ever collected for the primary Account Owner (Admin) with their explicit consent.

No Third-Party Tracking Pixels

We do not allow advertising platforms to "sit" in your browser and watch what you do. There are no Google Pixels, Reddit Pixels, or Meta Tags on our site. These tools typically track your activity across the web to build a profile of your interests—we think that's creepy, so we blocked them.

How We Handle Ads

We do occasionally run ads on platforms like Google, YouTube, and Reddit. If you find us through one of these ads and explicitly Accept All cookies, we will securely tell the advertiser when you've signed up or started a subscription.

Crucially, we do this via a secure server-to-server call, not a browser script. We never send your name, email, or personal info (PII). We only send the anonymous "Click ID" from the ad and the category of your action (e.g., "Signup"). This helps us grow without letting big tech networks spy on your browsing habits.

Analytics (Cookie-Free)

We use Plausible Analytics, a privacy-focused analytics service that does not use cookies or collect any personal information. No data is stored in your browser, and individual visitors are never tracked. Plausible only provides us with aggregate statistics—like page views, referral sources, and device types—without creating visitor profiles.

For more details, see Plausible's privacy policy.

Browser Storage

In addition to cookies, we use several browser storage mechanisms for different purposes. This data stays in your browser and is never sent to our servers unless explicitly stated.

Session Storage (Temporary)

Session storage is cleared when you close your browser tab. We use it to temporarily capture how you found us during your visit. If you don't sign up, this data is never sent to us—it's simply deleted when you close the tab. Only when you create an account do we save this attribution data to understand how users find us. If you came from an ad and consent to marketing cookies, we notify the ad platform of your signup—see "How We Handle Ads" above for details.

Key Purpose
sp:attribution:source Enregistre la plateforme qui vous a redirigé (p. ex., Google, Reddit)
sp:attribution:click_id Identifiant anonyme de clic publicitaire pour l’attribution
sp:attribution:entry Votre première page de destination de cette session
sp:attribution:referrer Le site web qui vous a redirigé ici
sp:attribution:campaign Identifiant de campagne marketing (utm_campaign)
sp:attribution:medium Support de trafic (utm_medium)

Session storage is automatically cleared when you close the tab—no action needed.

Local Storage (Persistent)

Local storage persists until you clear it. We use it to remember your preferences and UI state so you don't have to reconfigure things on every visit. Some third-party services we use (like Crisp live chat) also store data in localStorage for their functionality.

Key Purpose Category Third Party
sp:consent:state Sauvegarde de votre préférence de consentement aux cookies Essential -
sp:essential:order_token Autorise la reprise des commandes incomplètes après un paiement par redirection, par exemple PayPal Essential -
cf.turnstile.u Mémorise que vous avez passé la vérification anti-bot sur les pages de connexion et d’inscription, afin que vous n’ayez pas à prouver à nouveau que vous êtes humain, défini par Cloudflare Essential Privacy Policy
crisp-client/session/* Données de session de chat en direct Crisp, restaure votre historique de chat entre les pages et les visites Functional Privacy Policy
crisp-client/trigger/* États du déclencheur de chat Crisp, suit les messages automatisés que vous avez vus pour éviter les répétitions Functional Privacy Policy
sp:filament:* Préférences d’affichage du gestionnaire de filament (tri, filtres, état des bobines) Functional -
sp:ui:dark_mode Préférence de mode sombre Functional -
sp:ui:select_searched Mémorise les termes de recherche dans les listes déroulantes Functional -
sp:ui:nolt_sso_consent:* Mémorise le consentement à la connexion SSO pour notre portail de retours Nolt Functional -
sp:dashboard:* Préférences de l’interface du tableau de bord (p. ex. masquer la carte de bienvenue au premier lancement) Functional -
sp:decision:* Mémorise vos choix dans les dialogues « ne plus demander » Functional -
sp:device:camera Caméra préférée pour la lecture de codes-barres Functional -
sp:nfc:* Paramètres du lecteur NFC (activé, ID du lecteur, mode sécurisé) Functional -
sp:mini:* Préférences du mini panneau de capteurs (état réduit de la caméra/NFC) Functional -
sp:feature:* Suivi de la fenêtre de fonctionnalité (nombre d’affichages, état de fermeture) Functional -
sp:slicer:* Préférences du slicer (modèle sélectionné, aperçu, mode de couleur G-code, notifications ignorées) Functional -
sp:functional:init_setup Enregistre la progression de l’assistant de configuration de l’imprimante Functional -
sp:functional:printer_* Mémorise les fenêtres de connexion d’imprimante ignorées Functional -
sp:functional:filament_tracking_ask_later Reporte l’invite d’intégration au suivi du filament Functional -
sp:functional:maintenance_* Mémorise les notifications de maintenance ignorées Functional -
sp:functional:holiday_* Préférence de désactivation du thème des fêtes Functional -
sp:functional:legal_terms_* Enregistre les versions des conditions légales acceptées Functional -
sp:functional:slicer_info_* Mémorise les encadrés d’information sur l’intégration du slicer ignorés Functional -
sp:functional:queue_approval_filter_by_group Mémorise si les éléments en attente d’approbation doivent être filtrés par groupe de file actif Functional -
sp:functional:crisp_identity_user Enregistre la dernière identité utilisateur envoyée au chat en direct, afin de réinitialiser la session lors du changement de compte Functional -
sp:functional:dunning_* Mémorise que vous avez vu ou ignoré l’avis d’échec de paiement aujourd’hui, afin qu’il ne soit pas répété toute la journée Functional -
sp:careers:* Préférences de la page Carrières (badge de recrutement masqué, état de consultation) Functional -
sp:crm:* État de l’interface CRM d’administration (dernier onglet de cycle de vie des contacts sélectionné, préréglages de filtre) Functional -
sp:marketing:source_ref Sauvegarde des données d’attribution (comment vous nous avez connus) Marketing -
zapier-* Défini par le widget zap-templates de Zapier, qui apparaît uniquement sur notre page /integrations/zapier. Zapier l’utilise pour afficher son propre module intégré, il n’est pas utilisé par SimplyPrint pour le suivi ou l’analyse, et le widget dépend de votre consentement, il n’est donc jamais chargé avant que vous y consentiez. Marketing Privacy Policy

You can clear localStorage at any time via your browser's developer tools or settings.

IndexedDB (Application Data)

IndexedDB is used for larger data that doesn't fit in simple key-value storage. We use it to auto-save your work in progress so you don't lose it if your browser crashes.

Database Purpose Category
sp:slicer-auto-save Préserve votre travail en cours dans le slicer afin d’éviter toute perte de données Functional
sp:slicer-auto-save-metadata Métadonnées pour l’enregistrement auto du slicer (horodatages, infos fichier) Functional

You can clear IndexedDB via your browser's developer tools (Application → Storage → IndexedDB).

Managing Your Preferences

You can change your cookie preferences at any time by clicking "Cookie Settings" in our website footer. This will open the consent banner where you can accept or reject marketing cookies.

You can also delete cookies from your browser settings. Note that deleting essential cookies will log you out and may affect website functionality.

Questions?

For information on how we handle your personal data beyond cookies, see our Privacy Policy.

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